อัพเดทวันที่ 24/9/2020 เวลา 16.52 น.

สมายล์-ภัคจิราได้รับข้อมูลคุณ สมาชิกหมายเลข 3880994 ที่หลังไมค์ติดต่อกลับแนะนำการใช้งานให้เรียบร้อยแล้วนะคะ

-----------------------------------------

สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 3880994
สมาร์ท-กวี มาดูแลการใช้งานครับ
สำหรับข้อมูลที่สอบถามเข้ามา แนะนำให้ปิด/เปิด อุปกรณ์ Pocket Wi-Fi อีกครั้ง
เข้าไปที่หน้าตั้งค่า 192.168.0.1 ล็อคอิน > เลือกเมนู “อินเทอร์เน็ต” > เมนู เครือข่ายที่เลือกได้  ให้เปลี่ยนเป็น “อัตโนมัติ”
จากนั้น ไปที่เมนู อินเทอร์เน็ต> เลือก เครือข่ายที่จัดการเอง > เลือก “อัตโนมัติ” ครับ

ุถ้ายังพบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำทำการ คืนค่าโรงงาน (restore factory setting)
1.นำสาย USB Cable ต่อระหว่างตัวเครื่องและคอมพิวเตอร์
2.เปิด browser เช่น IE , Firefox โดยที่แถบ URL ใส่ IP address 192.168.0.1 ใส่พาสเวิร์ด “ admin “
3.ไปที่แถบ Router ด้านขวาสุด   Configuration Management Restore Factory Setting แล้วลองใช้งานใหม่อีกครั้งครับ

เอไอเอสบริการด้วยใจครับ เพื่อลดความเสี่ยงต่อสถานการณ์ ไวรัส COVID-19 อย่าลืมใส่หน้ากากอนามัย และรักษาสุขภาพด้วยนะครับ