แอป AIS Play เปลี่ยนความละเอียดเองเป็น 1080p ทั้งที่กดเลือกไว้ 360p

กระทู้คำถาม
AIS ครับ ผมใช้แอป AIS Play เพื่อดูทีวี ปกติพอเข้าไปในช่อง แล้วจะกดตั้งความละเอียดเป็น 360p
เพราะมือถือจอแค่ 5-6 นิ้ว ไม่ใช่จอ 40-50 นิ้ว ไม่รู้จะใช้ความละเอียดสูงๆ ไปเพื่ออะไร
ปกติดูยูทูปก็ใช้ความละเอียดประมาณ 360p ก็ชัดดี
เมื่อเช้าสังเกตุเห็นว่า App AIS Play เหมือนกระตุกและมีการโหลดใหม่ และ ปรับความละเอียดให้เองกลายเป็น 1080p ทั้งๆ ไม่ได้เลือก Auto
พอกดเปลี่ยนไปเป็นความละเอียด 360p อีกที ก็มีอาการแบบเดิม แล้วกลับไปเป็น 1080p เหมือนเดิม รบกวนช่วยเข้าใจด้วยนะครับว่า

"มือถือจอแค่ 5-6 นิ้ว ไม่ใช่จอ 40-50 นิ้ว ไม่รู้จะใช้ความละเอียดสูงๆ ไปเพื่ออะไร แค่ 360p มันก็ชัดอยู่แล้ว"
"ใช้ความละเอียดสูงๆ แบบ 1080p มันเปลืองเน็ตของลูกค้า 360p ใช้เน็ตไม่เกิน 500 MB 1080p กินไป 1-2 GB"
"รำคาญมาก เมื่อเช้าเลยไปเปิด True ID ดูแทน ทนรำคาญโฆษณาก่อนเข้าช่องหน่อย"

รบกวน AIS ช่วยแก้ไขด้วยนะครับ ไม่งั้นจะเอา App นี้ออกไปแล้วจะไม่โหลดมาใช้อีกเลย รู้สึกเหมือนโดนปล้นเน็ตหนะครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่