คือ ตอนนี้ ผมใช้ ทรูวิชั่น ผูกกับ เนทบ้าน แบบที่เป็น กล่อง อินโน ไฮบริด (ซึ่งเป็นกล่องที่ห่วยมาก ค้างประจำ เปลี่ยนช่องไม่ได้)

แล้วสนใจจะสมัคร แพคเกจดูบอลพรีเมียร์ลีกทั้งฤดูกาล เห็นว่าราคา 1,900 แต่สมัครไม่ทัน ตอนนี้เป็น 2,500 แล้ว และขึ้นว่าใช้ ทรูพ้อยแลกได้

แต่กดเข้าไปที่ ทรูไอดี แล้วไม่ขึ้นให้แลกทรูพ้อย เลยโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์ ได้คำตอบว่า

1. การใช้ ทรูพ้อย ไม่สามารถแลกรับได้ เพราะจะได้เฉพาะอีกแบบ ที่ไม่ใช่แบบสมาชิกรายเดือน กล่อง อินโน ไฮบริด (สรุปกล่องห่วย ทรูพ้อยก็ใช้ไม่ได้)

2. ไม่สามารถแบบทั้งฤดูกาลได้ 2,500 จะได้เฉพาะ เดือนละ 299 เท่านั้น เนื่องจาก รูปแบบแพ็คไม่เข้าร่วม กับ กล่องไม่รองรับ (งง มาก ถ้าจ่ายรายเดือน กล่องรองรับ แต่พอจะจ่ายทั้งปี กล่องไม่รองรับ ตรรกกะแปลกมาก)

3. ถ้าจะสมัคร 2,500 ทั้งฤดูกาล จะดูผ่าน กล่อง อินโน ไฮบริด เพื่อชมผ่านทีวีไม่ได้ ต้องดูผ่าน มือถือ หรือ แทปเลท ผ่าน แอปหรือเวบเท่านั้น (แล้วสรุปกลอ่ง อินโน ไฮบริดมันดีตรงไหน ถ้าจะเชื่อมเนท เชื่อมแอปไม่ได้)

4. ไม่สามารถยกเลิกแพ็คเก็ตรายเดือนเดิมที่มี ให้ไปใช้แพ็ครายเดือนใหม่ ที่จะสามารถได้กล่องใหม่ ได้แพคเกจดูบอลพรีเมียร์ลีกทั้งฤดูกาลได้ (พอจะยกเลิก ไปสมัครแบบใหม่ให้ได้ดูบอลทั้งฤดูกาล ก็ติดปัญหาอีก มีแต่ปัญหา)

คือ อยากจะถามว่า ถ้าระบบจะห่วยแบบนี้ ลูกค้าต้องมาเจอเงื่อนไขอะไรเยอะแยะแบบนี้ รับไม่ไหวจริงๆ

หากหมดเวลาสัญญาแล้ว จะยกเลิกทรูให้หมดเลย ไม่ไหวจริงๆเจอแบบนี้โคตรไร้เหตุผล

ในส่วนของเนทบ้าน หนีไปใช้เจ้าอื่นดีกว่า

ส่วนการดูทีวี นอกจาก Netflix แล้ว รบกวนแนะนำหน่อยครับ

ว่าใครมีแบบของที่จ่ายรอบเดียวจบแนะนำหลังไมค์ให้หน่อยครับ อุตส่าใช้ของลิขสิทธิ์มา แล้วเจอแบบนี้ หมดอารมณ์อุดหนุนเลย

ขอบคุณทุกคนที่เสียสละเวลาอ่านครับ และ ที่เข้ามาแนะนำช่วยเหลือครับ