ต้องการยกเลิกเน็ตทรูออนไลน์ แต่ต้องเสียค่าสัญญาที่ไม่รู้เรื่อง

ผมติดเน็ตทรูออนไลน์มา 2 ปีกว่าแล้ว โดยใช้ชื่อแม่ มีช่วงนึงต้องการยกเลิกสัญญาเน็ต แต่ จนท. ก็โน้มน้าวโดยการลดค่าใช้จ่าย 30% ผมก็ตกลงไป ละมาครั้งนี้ ผมต้องการยกเลิกจริงๆ ดันมีสัญญาการใช้เน็ตที่ลด30% อีก โดยที่ตอนโน้มน้าว ไม่ได้แจ้งสัญญาตรงนี้เลย สรุปถ้าจะยกเลิกต้องเสียเงินจำนวน 2600 กว่าบาทอีก อะไรกันครับ ต้องการลาขาดแล้ว ซิมทรูก่อนหน้านี้ผมก็เสียความรู้สึกมาก เบอร์เป็นชื่อผม แต่ให้แม่ใช้ มี จนท.โทรมาหาแม่ แม่ผมคุยไม่รู้เรื่องเลยให้โทรหาผมแทน พอ จนท.โทรมาหาผม ดันบอกว่าแม่ผมต้องการเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แต่ต้องโทรมาขอยืนยันเจ้าของเบอร์ ผมก็คิดว่าแม่ต้องการเปลี่ยน แต่จริงๆไม่ใช่เลย สรุปผมต้องย้ายกลับไปเป็นเติมเงินและเสียค่าเปลี่ยนไปประมาณ 500 บาท โดยที่ใช้ระบบรายเดือนไปแค่ 2-3 วันเท่านั้น! 

ผมหัวเสียมากๆกับทรู เสียเงินที่ไม่ควรเสีย สัญญาเต็มไปหมด ผมมีซิมทรูที่ใช้งานเยอะเลยตอนนี้ จึงไม่ต้องการใช้งานเน็ตทรูออนไลน์แล้ว ต้องการยกเลิกครับ และไม่ต้องการเสียค่าใช้จ่ายสัญญาอะไรด้วย 2600 บาทโเยที่ไม่ได้รับรู้อะไรเลย มันมากเกินไป ต้องใช้ให้ถึงปีหน้า ผมไม่ไหวแล้ว

มีวิธีไหนบ้างครับ มันเกินไปจริงๆ เอาเปรียบผู้บริโภคมากๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่