ขอคืนเงินจากการซื้อแอพ ต่อแอพ ของapple Support

กระทู้คำถาม
สอบถามผู้รู้ หรือผู้เคยมีประสบการณ์
พอดีโหลดแอพแต่งภาพ PicsArt 
ในตัวแอพเขียนทดลองใช้3วัน แบบพรีเมียม
เรากดเพื่อยืนยันการทดลองใช้ แต่มีการเรียกเก็บเงินจากเรา 1300฿ หักจากบัญชีเราไป
เราาจึงทำเรื่องขอคืนเงินกับ appleไป 

เราส่งเรื่องไปวัน31สิงหา ประมาณตี4 พอตี4กว่า มีเมล์ส่งมา 
เนื้อหาเมล์

Hi Arisa,
Thanks for contacting us. I understand that some unintentional subscription purchase was made using your account. I’ll do everything that I can to get your issu
I’ve reviewed your case and have issued you a full refund for the purchase. Within 30 days, 1300.00 THB should be posted to the payment method used to make the purchase
There are several ways you can prevent unintentional or unauthorized purchases on your iPhone, iPad, iPod touch, and Apple TV. You can disable in-app purchases, disable purchasing completely, or require a password for every purchase

แบบนี้คือเค้าจะคืนให้ใช่ไหมครับ 
ขอบคุณล่วงหน้าครับ ตอนนี้เครียดมาก เงินจำนวนเยอะอยู่ 😫


แก้ไขเพิ่มเติมครับ ถามผู้ที่รู้ผู้ที่มีประสบการณ์นะครับ
พอมีเมล์มายืนยันแบบนี้ ทางapple ได้รับโอนเงินคืนภายในกี่วันครับ จากประสบการณ์
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ถ้าอ่านภาษาอังกฤษไม่ออก ก็ไม่ควรโหลดแอพใด ๆ ที่สุ้มเสี่ยงกับการเสียเงินมาใช้เลย

ขนาดบอกว่า i ... have issued you a full refund ยังไม่เข้าใจ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่