พอกดใส่เลขหลังรหัสบัตรประชาชนขึ้นว่า รับขัดข้องกรุณาลองใหม่

อยากสอนถามหน่อยค่ะ ตอนแรกก็โอนเงินจากออมสินไปยังบัญชีอื่นปกติ แต่พอจะโอนอีกรอบ โอนไม่ได้ ขึ้นว่า เบอร์มือถือนี้ยังไม่ได้ลงทะเบียนใช้งาน MyMo ทั้งๆที่ตอนแรกก็โอนอยู่ หมายถึงอะไรคะ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่

วันนี้มีปัญหา โอนเงินไม่ได้ ใน แอพ mymo โทรหา callcenter โอนสายไปมา จนโอนสายรอบสุดท้าย รอสายไป 1 ชั่วโมง ยังไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ ฟังดนตรีวนๆไปหลายรอบ ทำนู่นทำนี่จนเสร็จแล้ว ก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย ธนาค

เงินโดนหักออกไปเป็นค่าอะไรครับ

เราใช้งานแอปล่าสุดคือวันที่6 มกราคมยังใช้งานได้ปกติ วันนี้วันที่9มกราคมเราจะเข้าไปโอนตัง แต่แอปขึ้นว่า เบอร์มือถือนี้ยังไม่ได้ทะเบียนใช้งาน mymo ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนซิม เรายังใช้ซิมเดิม เบอร์เดิม

ปกติเวลาซื้อของในห้าง ตอนจ่ายเงินบอก พนง.ขายว่า แตะจ่าย เขาก็จะให้แตะที่เครื่องตรงที่มีสัญลักษณ์ NFC เพื่อตัดยอดเงิน รับสลิปรับของ กลับบ้านได้ แต่ที่ตู้ ATM ออมสิน แตะถอนเงินก็ไม่ได้ ไม่มีเมนูที่หน้าจ

ในแอพมันตรงแค่เลขหน้า4ตัว เลขท้าย4ตัวไม่ตรงกัน ผมเลยยืนยันบัญชีเปิดเลข4ตัวตรงกลางไม่ได้ครับ

เป็นมา2วันแล้วครับเกิดจากอะไร

ปัจจุบันการเปลี่ยนเบอร์ที่เชื่อมกับบัญชีออมสินกับแอพmymoถ้าจะเปลี่ยนต้องไปที่สาขาที่เปิดบัญชีหรือสาขาไหนจังหวัดไหนก็ได้หรอคะ

คือ วันนี้ไปเปิดบัญชีใหม่พอเช็คใน app mymo แล้วเจอว่ามีอีกบัญชีอยู่ซึ่งเราลืมเลขบัญชีไปสมุดไม่ได้หาย แต่อยู่ที่บ้าน เลยจะถามเลขบัญชีกับพนักงาน พนักงานก็แจ้งว่าให้กลับไปเปิดดู ซึ่งถามจาก call center แล