สวัสดีค่ะ   คุณสมาชิกหมายเลข 6089120

เบื้องต้นทางธนาคารกรุงไทย ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
กรณีทำรายการโอนเงินสำเร็จแต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง แนะนำให้ติดต่อธนาคารต้นทางเพื่อแจ้งเรื่องตรวจสอบการทำรายการนะคะ
กรณีลูกค้าทำรายการโอนเงินสำเร็จ แต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน  หากทำรายการโอนเงินช่วงเวลา 23:00 น.-02:00 น. ซึ่งเป็นช่วงระบบธนาคารประมวลผล หรือ ทำรายการช่วงเวลาอื่น แต่ยอดเงินไม่เข้า
ยอดเงินจะถูกปรับปรุงเข้าบัญชีปลายทางให้อัตโนมัติ เวลา 19.00 น. ในวันถัดไปค่ะ
หากตรวจสอบแล้วยังไม่ได้รับยอดเงิน สามารถแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมทางหลังไมค์ เพื่อประสานงานตรวจสอบได้นะคะ
ทั้งนี้ หากลูกค้าต้องการตรวจสอบรายการละเอียดการทำรายการ สามารถติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 ตลอด 24 ชม.ค่ะ

ขอบคุณค่ะ