คือเสียความรู้สึกมากกับการที่ใช้บริการรถไฟฟ้าเชื่อมสนามบินสุวรรณภูมิ(Airport rail link) คืออยากจะสอบถามว่า แบบนี้คือการเอาเปรียบผู้โดยสารหรือป่าว กับการที่กดไปสถานีพญาไท เนื่องด้วยตอนแรกวางแผนว่าจะไปพญาไท แต่มีการเปลี่ยนใจ เนื่องจากมองเห็นว่า ถ้าลงสถานีราชปรารภ สามารถถึงปลายทางได้เร็วกว่า แต่เมื่อลงก่อน 1 สถานีกับสถานีที่ได้เลือกไว้ ซึ่งมันมีส่วนต่าง 5 บาท คือ ตามหลักแค่คิดนะ ว่า จริงๆ คือเงินส่วนต่างที่ไม่ได้คืน มันไม่ได้เยอะ แต่สิ่งที่เสียมากกว่าคือความรู้สึกและความประทับใจในการบริการ ใครจะใช้ Airport rail link ควรคิดดี บางทีหากคุณกดจะไปสถานีไหนแล้ว คุณไม่สามารถที่จะขอเงินคืนง่าย ถึงแม้ว่า ถึงแม้ว่าคุณมารู้ทีหลังว่า ลงอีกสถานีใกล้กว่า คุณคงอาจจะต้องยอมไปสาย เพราะ Airport link ก็ไม่ค่อยจะสนใจบริการลูกค้าอยู่แล้ว แต่สนใจที่จะได้เงินส่วนต่างแค่เล็กน้อย จากผู้โดยสาร ผมก็งงนะ ถ้าคุณคิดค่าโดยสารตามระยะทางจริง คุณอาจจะได้ใจลูกค้ากว่านี้ และผู้โดยสารอาจจะอยากใช้บริการมากกว่านี้ ก็งงนะครับ ว่า เงินส่วนต่างสำคัญกว่าความรู้สึกลูกค้า ใครจะใช้บริการคิดดีๆนะครับ บอกเลย คือคงเข็ดกับนโยบายอาเปรียบแบบนี้ ปล. คงไม่ขึ้นอีกเลย