พอดีต้องการจะต่อโปรเน็ตค่ะ sms ก็แจ้งมาแล้วว่าจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อคืน ก็เลยเติมเงินรอ พอถึงเวลา ระบบดันแจ้งว่าหมดรอบโปรแล้ว
เลยต้องการจะโอนเงินที่เติมเข้าไป ไปหมายเลขอื่นเพื่อสมัครโปรค่ะ
หาในเน็ต เค้าให้กด *665*........ เพื่อสมัครทำรายการโอนเงิน ก็ทำไปตามลำดับ แต่ได้ sms แจ้งกลับมาว่าหมายเลขนี้ทำรายการไม่ได้ เพราะมียอดใช้ไม่ครบ 200 ทั้งๆที่ใช้เบอร์มาครบปี และสมัครเน็ตทุกเดือนมาเป็นปีแล้ว
ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงคะ ถึงจะโอนเงินไปทรูหมายเลขอื่นได้ แล้วทำไมระบบขึ้นว่ายอดใช้ไม่ถึง 200 ทั้งๆที่ใช้มาทั้งปี สมัครโปรครบทุกเดือน
แล้วระบบไม่มีการตรวจสอบหรือค่ะว่าโปรลูกค้าหมดรอบ มาsms แจ้งให้ต่อ พอเติมเงินต่อจริง ดันต่อไม่ได้เพราะหมดรอบโปร ทั้งๆที่ตัวเองแจ้งให้ต่อโปรแท้ๆ เงินก็โอนออกไม่ได้อีก ต้องเสียเงินเปล่าหรือคะ
นี่ก็จะโอนไปทรูอีกหมายเลขเพื่อสมัครโปร ถ้าไม่ได้ก็เลิกใช้ทั้งสองหมายเลขแล้วค่ะ ระบบมั่วมาก