โทรแล้วมีเสียงสะท้อน(ซิมทรู)

เวลาตอนผมคอลจะได้ยินเสียงสะท้อน เสียงรบกวนแบบปวดหูมากๆไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร ผมเปลี่ยนหูฟังมา 2-3 เส้นแล้ว โทรศัพท์โทรปกติไม่มีปัญหาอะไร
แต่พอโทรmessenger หรือ discord แล้วมักจะมีเสียงสะท้อนตลอดเลยดีไม่ดีก็จะมีเสียงรบกวน จนทำให้ไม่สามารถคอลต่อได้ ไม่ทราบว่ามันเกิดจากอะไรหรอครับ วอนผู้รู้ที เดือดร้อนมาก ติดต่อผ่านแมสเสจไม่ได้เลย
(ปกติใช้เน็ตของทรูตลอดนะครับ เป็นแพ๊กเกจรายเดือน Uni netlover 650 net speed 6 mbps)
มือถือเป็น vivo Y17 วอนผู้รู้หน่อยนะครับเดือดร้อนมาก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 6078761

ผมต้องขอรบกวนท่านสมาชิกทดสอบเพิ่มเติมว่ากรณีใช้งานผ่านสัญญาณอื่นๆ เช่น Wifi ยังพบอาการเดียวกันหรือไม่ เพื่อเป็นข้อมูลในการประเมินสาเหตุได้มากยิ่งขึ้น และหากพบว่ามีอาการเมื่อใช้งานผ่าน DATA จากมือถือหมายเลขของทรู ผมขอรบกวนท่านแจ้งรายละเอียดให้ผมทางหลังไมค์อีกครั้ง
1. เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้บริการ
2. วัน / เวลา ที่เริ่มพบอาการ
3. สถานที่ / พื้นที่ที่พบปัญหาการใช้งาน  สามารถแจ้งพิกัด โดยกดที่ Link:http://www.where-am-i.net  ครับ และหากใช้งานในอาคาร ขอทราบชื่ออาคารและชั้นที่ใช้งานเพิ่มเติมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่