วันนี้เราไปจองคอนโดสร้างเสร็จแล้วติดรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงินแถบจรัญสนิทวงศ์มาค่ะ (ตอนนี้เราอยู่ระหว่างยื่นกู้) คอนโดนี้ตรงตามความต้องการของเราทุกอย่าง ทั้งการออกแบบ ทำเล จำนวนยูนิตน้อย และที่สำคัญคือ นั่งรถ 5 นาที ก็ถึงที่ทำงานเราแล้ว
แต่เรามาจึ้กในใจตรงที่ว่า ตอนเซลล์เล่าถึงกระบวนการการส่งมอบ เค้าให้ผู้ซื้อโอนก่อนแล้วค่อยตรวจรับ ซึ่งเราเข้าใจจากการอ่านหลาย ๆ กระทู้ในนี้ ว่ายังไงก็ไม่ควรทำเด็ดขาด เพราะหลังจากนั้นมันจะไม่มีการเอื้ออำนวยความสะดวกอะไรต่อผู้ซื้ออีกแล้วเมื่อโครงการได้เงินเราไป เซลล์บอกว่าทุกโครงการของที่นี่ทำเหมือนกันทั้งหมด คือ โอนก่อนแล้วค่อยมาตรวจรับกันทีหลัง เพราะเหตุผลที่ว่า มีหลายกรณีที่มาตรวจห้องแล้วไม่ยอมโอนกันตอนหลัง ทำให้ห้องเค้าช้ำ ไม่น่าอยู่
เราเองก็ไม่ได้อยากเถียงพี่เค้า เราเข้าใจว่ายิ่งยุคโควิด ลดราคามากันจนหมดหน้าตักแล้ว คงอยากปิดยอดกันให้ไว ก็เลยต้องให้เราโอนก่อน เซลล์บอกเราประมาณว่า
- พอเข้ามาตรวจแล้วต้องการแจ้งซ่อม ช่างที่นี่ไม่งอแง แต่อาจมีล่าช้าบ้างเพราะทุกห้องต้องซ่อมแซมด้วยกันทั้งนั้น
- การเก็บงานอาจกินระยะเวลาราว 1 เดือน
- หากมีจุดที่มัน critical จริง ๆ ยังไงเราก็มีประกันอยู่แล้ว 1 ปี เคลมได้เสมอ
เรากลับมาเล่าให้พี่เราฟัง ซึ่งพี่เราแช่มชองเรื่องนี้พอสมควร พี่บอกว่ายังไงก็ไม่ให้โอนก่อน เพราะห้องพี่เราซ่อม 5 ครั้ง ยังไม่สมบูรณ์เลย พี่เราไปดูห้องให้พี่ที่ทำงานอีกคนก็เจอกำแพงเอียง พี่เราไฝว้จนพี่คนนั้นได้เปลี่ยนห้องเลย บางเคสของเพื่อนพี่เราก็ยื่นฟ้อง สคบ เลย คือใจเราก็อยากจบปัญหาให้ไวที่สุด ไม่อยากให้มันเกิดเรื่องอะไรใหญ่ขนาดนั้น (รู้สึกว่าการซื้อบ้านมันควรมีแต่ความเป็นสิริมงคลสิ เราไม่อยากมีเรื่องไรกับใครให้มันขุ่นข้องหมองใจเลย) เพราะเราไม่ไหวกับการเดินทางทุกวันนี้แล้ว (รังสิต-บางกรวย) แต่อีกใจก็คิดว่านี่มันคือภาระระยะยาวของเรา คอนโดมันไม่ใช่ของราคาไม่กี่บาท เราไม่อยากให้เกิดปัญหาอะไรใหญ่ ๆ จนเรารับไม่ได้เลย
เรากำลังคิดวิธีแก้ไข เพราะเราเองก็โอเคกับห้องจริง ๆ เพราะพี่เราบอกว่าให้เราทิ้งค่าจองไปเลยถ้าเค้าไม่ให้ตรวจห้องก่อน เราเลยลองมานั่งคิดดูว่า เราอาจจะพอขอให้ผู้รับจ้างตรวจคอนโดเข้าไปดูความเรียบร้อยเบื้องต้นได้มั้ย ถ้ามันไม่ได้มีปัญหาใหญ่มากจริง ๆ เป็นแค่พวกเรื่องตกแต่ง เรื่องความสวยงาม เราอาจยอมรับได้ แต่ถ้าเราบอกพี่ พี่ต้องไม่ยอมแน่ 555
มีใครพอมีวิธีแก้ปัญหาเวลาเจอเร่งรับโอนมั้ยคะ จะต้องทำยังไงถ้าเราอยากตรวจก่อนจริง ๆ แต่คอนโดดันไม่อนุญาต มีใครเคยดันทุรังจนได้ตรวจก่อนมั้ยคะ
ป.ล. น้องที่ทำงานเราเล่นตรวจเองเลยค่ะ (คอนโดฝั่งวงศ์สว่าง) อาจเป็นเพราะคอนโดยิกให้โอนเหมือนกัน ตอนนี้แจ็กพ็อตแตกเลย วันที่ฝนตกหนักที่ผ่านมาน้ำซึมเพดาน ขอบหน้าต่าง พื้นลามิเนตบวมตามมา ต้องเสียทั้งความรู้สึก ทั้งเวลา ทั้งเงิน // เห้อ อยากให้ สคบ. เข้ามาดูเรื่องนี้อย่างจริงจังซะที
ป.ล. 1 ฝ่ายเซลล์ ฝ่ายโอน และ Call Center พูดตรงกันหมด คือ ให้เราพาผู้รับตรวจบ้านเข้าตรวจได้ แต่ยังจะไม่ซ่อมให้จนกว่าจะโอน ทั้งนี้คือจะต้องกำหนดวันโอนที่แน่ชัดก่อน ถึงจะเข้าตรวจดูความเรียบร้อยได้ (แทบไม่ต่างจากคำว่าโอนก่อนเลย) นี่เห็นลูกค้าเป็นอะไรค้าบเนี่ย
วิธีแก้ปัญหาเซลแจ้งให้โอนคอนโดก่อนตรวจรับ เราควรรับมือยังไงดีคะ ถ้าเราต้องการที่จะตรวจรับก่อนโอนให้ได้
แต่เรามาจึ้กในใจตรงที่ว่า ตอนเซลล์เล่าถึงกระบวนการการส่งมอบ เค้าให้ผู้ซื้อโอนก่อนแล้วค่อยตรวจรับ ซึ่งเราเข้าใจจากการอ่านหลาย ๆ กระทู้ในนี้ ว่ายังไงก็ไม่ควรทำเด็ดขาด เพราะหลังจากนั้นมันจะไม่มีการเอื้ออำนวยความสะดวกอะไรต่อผู้ซื้ออีกแล้วเมื่อโครงการได้เงินเราไป เซลล์บอกว่าทุกโครงการของที่นี่ทำเหมือนกันทั้งหมด คือ โอนก่อนแล้วค่อยมาตรวจรับกันทีหลัง เพราะเหตุผลที่ว่า มีหลายกรณีที่มาตรวจห้องแล้วไม่ยอมโอนกันตอนหลัง ทำให้ห้องเค้าช้ำ ไม่น่าอยู่
เราเองก็ไม่ได้อยากเถียงพี่เค้า เราเข้าใจว่ายิ่งยุคโควิด ลดราคามากันจนหมดหน้าตักแล้ว คงอยากปิดยอดกันให้ไว ก็เลยต้องให้เราโอนก่อน เซลล์บอกเราประมาณว่า
- พอเข้ามาตรวจแล้วต้องการแจ้งซ่อม ช่างที่นี่ไม่งอแง แต่อาจมีล่าช้าบ้างเพราะทุกห้องต้องซ่อมแซมด้วยกันทั้งนั้น
- การเก็บงานอาจกินระยะเวลาราว 1 เดือน
- หากมีจุดที่มัน critical จริง ๆ ยังไงเราก็มีประกันอยู่แล้ว 1 ปี เคลมได้เสมอ
เรากลับมาเล่าให้พี่เราฟัง ซึ่งพี่เราแช่มชองเรื่องนี้พอสมควร พี่บอกว่ายังไงก็ไม่ให้โอนก่อน เพราะห้องพี่เราซ่อม 5 ครั้ง ยังไม่สมบูรณ์เลย พี่เราไปดูห้องให้พี่ที่ทำงานอีกคนก็เจอกำแพงเอียง พี่เราไฝว้จนพี่คนนั้นได้เปลี่ยนห้องเลย บางเคสของเพื่อนพี่เราก็ยื่นฟ้อง สคบ เลย คือใจเราก็อยากจบปัญหาให้ไวที่สุด ไม่อยากให้มันเกิดเรื่องอะไรใหญ่ขนาดนั้น (รู้สึกว่าการซื้อบ้านมันควรมีแต่ความเป็นสิริมงคลสิ เราไม่อยากมีเรื่องไรกับใครให้มันขุ่นข้องหมองใจเลย) เพราะเราไม่ไหวกับการเดินทางทุกวันนี้แล้ว (รังสิต-บางกรวย) แต่อีกใจก็คิดว่านี่มันคือภาระระยะยาวของเรา คอนโดมันไม่ใช่ของราคาไม่กี่บาท เราไม่อยากให้เกิดปัญหาอะไรใหญ่ ๆ จนเรารับไม่ได้เลย
เรากำลังคิดวิธีแก้ไข เพราะเราเองก็โอเคกับห้องจริง ๆ เพราะพี่เราบอกว่าให้เราทิ้งค่าจองไปเลยถ้าเค้าไม่ให้ตรวจห้องก่อน เราเลยลองมานั่งคิดดูว่า เราอาจจะพอขอให้ผู้รับจ้างตรวจคอนโดเข้าไปดูความเรียบร้อยเบื้องต้นได้มั้ย ถ้ามันไม่ได้มีปัญหาใหญ่มากจริง ๆ เป็นแค่พวกเรื่องตกแต่ง เรื่องความสวยงาม เราอาจยอมรับได้ แต่ถ้าเราบอกพี่ พี่ต้องไม่ยอมแน่ 555
มีใครพอมีวิธีแก้ปัญหาเวลาเจอเร่งรับโอนมั้ยคะ จะต้องทำยังไงถ้าเราอยากตรวจก่อนจริง ๆ แต่คอนโดดันไม่อนุญาต มีใครเคยดันทุรังจนได้ตรวจก่อนมั้ยคะ
ป.ล. น้องที่ทำงานเราเล่นตรวจเองเลยค่ะ (คอนโดฝั่งวงศ์สว่าง) อาจเป็นเพราะคอนโดยิกให้โอนเหมือนกัน ตอนนี้แจ็กพ็อตแตกเลย วันที่ฝนตกหนักที่ผ่านมาน้ำซึมเพดาน ขอบหน้าต่าง พื้นลามิเนตบวมตามมา ต้องเสียทั้งความรู้สึก ทั้งเวลา ทั้งเงิน // เห้อ อยากให้ สคบ. เข้ามาดูเรื่องนี้อย่างจริงจังซะที
ป.ล. 1 ฝ่ายเซลล์ ฝ่ายโอน และ Call Center พูดตรงกันหมด คือ ให้เราพาผู้รับตรวจบ้านเข้าตรวจได้ แต่ยังจะไม่ซ่อมให้จนกว่าจะโอน ทั้งนี้คือจะต้องกำหนดวันโอนที่แน่ชัดก่อน ถึงจะเข้าตรวจดูความเรียบร้อยได้ (แทบไม่ต่างจากคำว่าโอนก่อนเลย) นี่เห็นลูกค้าเป็นอะไรค้าบเนี่ย