ธ.แจ้งให้ปิดบัตรเครดิต เพื่อให้ได้ยอดกู้บ้านเพิ่ม

ธ.แจ้งให้ปิดบัตรเครดิต เพื่อให้ได้ยอดกู้บ้านเพิ่มค่ะ
โดยแจ้งมาว่า บัตรที่ต้องปิดคือบัตรที่มีวงเงิน 2x,xxx บาท แต่ปัญหาคือเรามีบัตร 1 ใบ แต่เป็นวงเงินแยกคือ วงเงินเครดิต และวงเงินสินเชื่อ
ยอดที่ธนาคารแจ้งมา ตรงกับยอดวงเงินของสินเชื่อของบัตรใบนี้ ไม่ใช่ยอดของบัตรทั้งใบ แค่วงเงินส่วนของสินเชื่อ
เราพร้อมปิดค่ะ แต่ทางบัตรเครดิตแจ้งว่าไม่สามารถออกหนังสือรับรองการปิดยอดให้ได้ เนื่องจากบัตรใบนี้ยังไม่ได้ถูกปิด
แต่ธ.ที่ยื่นกู้บ้าน ร้องขอเอกสารตัวนี้ค่ะ
คำถามคือ เราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าบัตรเครดิตไม่ออกให้ ทางธ.เค้าสามารถรับหลักฐานการปิดยอดได้แบบใดบ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่