สวัสดีครับพี่ๆทุกท่าน เมื่อวันที่ 8 สิงหาคม 2563 ผมได้ไปทำการจองรถ โตโยต้า LEGENDER ที่ศูนย์ โตโยต้า พารากอน ตลาดไท
เขื่อนไขมีอยู่ว่า ดาวน์ 400,000 ผ่อน 96 งวด ดอกเบี้ย 3.79% แถมประกันชั้น 1 ที่เหลืออกเอง ไม่มีส่วนลด ผมเลยตกลงทำการจองรถ ด้วยเงินจำนวน 5,000 บาท หลังจากนั้นผ่านไปสักครู่ ข้อตกลงไปเปลี่ยนไป โดยเซลขายรถได้เดินมาขอโทษพร้อมยกมือไหว้ บอกขอโทษทีครับ 96 งวดถูกยกเลิกไปแล้ว
แต่ไม่เป็นไรครับ เหลือเท่าไรบ้าง (ผมถาม) เชลตอบว่า ตอนนี้มี 84 งวดได้มั้ยครับนานสุดแล้ว ผมก็ตอบตกลง จากนั้นเค้าได้คำนวณดอกเบี้ยให้ผมใหม่ เป็น 84 งวด ดอกเบี้ย 3.79% ตามนั้นครับผมเซ็นเอกสารทำสัญญาเป็นที่เรียบร้อย โดยไม่เอะใจอะไรใดๆทั้งสิ้น เสร็จธุระแล้วผมก็กลับไปทำงานต่อ
ต่อมาในช่วงเย็น แฟนของผมได้ไปสะดุดตากับดอกเบี้ย !!!! ใช่ครับดอกเบี้ยยังคงเท่าเดิม 96 งวด ดอกเบี้ย 3.79% กับ 84 งวด ดอกเบี้ย 3.79% จึงโทรหาเซลผู้นี้ทันที "พี่ครับพี่ช่วยถ่าย ใบเสนอราคา เงินดาวน์ พร้อมดอกเบี้ย ให้ผมทีครับพี่" เซลตอบมาด้วยน้ำเสียงเรียบนิ่งว่า พี่ขยำทิ้งไปแล้วครับ /
แล้วเค้าก็แจงมาว่า ดาวน์ 400,000 ผ่อน 84 งวด ดอก 3.79% ผมสงสัยเลยถามกลับไป ทำไมดอกเบี้ยมันเท่ากับ 96 งวดละครับพี่ ทางเซลตอบกลับมานิ่งๆ
ดอกเก่าโละให้หมดครับ ย้ำโละให้หมด ยืนกรานตามนั้น ผมขอร้องให้เค้าช่วยคุยกับผู้จัดการได้มั้ย ลดดอกให้หน่อย เซลยังยืนกรานเสียงแข็งว่าไม่ได้ยังไงก็ไม่ได้ ผมคิดแล้วก็เราจองแล้วนิ 5,000 ทำใจครับทำใจ ผ่านไปสักพักใหญ่ เซลติดต่อกลับมาบอกผมลดให้ได้นะ เอาเป็น 2.99 ทุกอย่างออกเอง ไม่ลด ไม่แถม ผมตอบตกลงด้วยความดีใจ วันนั้นวันเดียวกัน พี่สาวผมมากินข้าวที่บ้าน และได้ฟังเรื่องของผม เค้าก็สงสัย ว่าทำไมเซลคนนี้ ถึงปัดดอกเบี้ยขึ้นๆลงๆ
ทั้งๆที่ยืนกรานว่าไม่ได้ยังไงก็ช่วยไม่ได้ แกเลยลองถามไปยังเพื่อนของแกที่ออกรถมาก่อนหน้าผม เช้าวันต่อมา เซลทางศูนย์อื่นได้ส่ง ยอดกับมาให้ผม
ดาวน์ 400,000 บาท ผ่อน 84 งวด ดอก 2.79% แถมประกัน จดทะเบียน พรบ และของแถมทุกอย่าง เอาละครับทีนี้ผมละไม่ได้จะเปลี่ยนที่ออกนะครับเพราะเสียดายเงินจอง ผมก็เลยไลน์บอกกับพี่เซลคนที่ผมจองไปว่าผมได้เงื่นไขเท่าๆนี้ๆ นะครับพี่ มันมีจริงหรอครับ (แต่ผมไม่ได้บอกเค้านะครับว่าศูนย์ไหนป้องกันปัญหา) จากนั้นเค้าเซลมาเลยครับ มาหาผมที่ร้านทันที พร้อมกับดอกเบี้ยที่ถูกว่าเดิมมากครับ คือ ดาวน์ 400,000 ดอก 2.69% ไม่แถม ไม่ลด เพียวเลย ถูกมากครับแต่ความรู้สึกผมมันเสียไปแล้วครับ รู้สึกไม่ไว้ใจ ทุกอย่างทำไมไม่ทำให้ผมแต่แรก ยืนยันว่าไม่ได้ๆ ผมเลยปฏิเสธพร้อมบอกเค้าไปว่าผมพอจะได้เงินจองคืนมั้ยครับพี่ คำตอบนิ่งๆกับมา มีแค่ 2 เงิ่อนไขเท่านั้นครับ 1.ไฟแนนซ์ไม่ผ่าน 2.ส่งมอบรถไม่ได้ครับ OK ทำใจครับ
ลองโทรไปร้องศูนย์ใหญ่คลอง 7 ตอนแรกจะตามให้โทรไปอีกครั้ง บอกต้องไปตามเอาเอง สาขาไหนสาขานั้นไม่เกี่ยวกัน
สุดท้ายผมขอถามพี่ๆว่า เงินจองผมสมควรได้รับคืนหรือไม่ครับ แล้วการที่เซลทำแบบนี้มันเป็นธรรมกับผมหรือป่าว ขอบคุณล่วงหน้าทุกความคิดเห็นและข้อเสนอแนะนะครับ
ใบจองรถโปร่งใสหรือไม่ เซลขายรถทำถูกต้องหรือไม่
เขื่อนไขมีอยู่ว่า ดาวน์ 400,000 ผ่อน 96 งวด ดอกเบี้ย 3.79% แถมประกันชั้น 1 ที่เหลืออกเอง ไม่มีส่วนลด ผมเลยตกลงทำการจองรถ ด้วยเงินจำนวน 5,000 บาท หลังจากนั้นผ่านไปสักครู่ ข้อตกลงไปเปลี่ยนไป โดยเซลขายรถได้เดินมาขอโทษพร้อมยกมือไหว้ บอกขอโทษทีครับ 96 งวดถูกยกเลิกไปแล้ว
แต่ไม่เป็นไรครับ เหลือเท่าไรบ้าง (ผมถาม) เชลตอบว่า ตอนนี้มี 84 งวดได้มั้ยครับนานสุดแล้ว ผมก็ตอบตกลง จากนั้นเค้าได้คำนวณดอกเบี้ยให้ผมใหม่ เป็น 84 งวด ดอกเบี้ย 3.79% ตามนั้นครับผมเซ็นเอกสารทำสัญญาเป็นที่เรียบร้อย โดยไม่เอะใจอะไรใดๆทั้งสิ้น เสร็จธุระแล้วผมก็กลับไปทำงานต่อ
ต่อมาในช่วงเย็น แฟนของผมได้ไปสะดุดตากับดอกเบี้ย !!!! ใช่ครับดอกเบี้ยยังคงเท่าเดิม 96 งวด ดอกเบี้ย 3.79% กับ 84 งวด ดอกเบี้ย 3.79% จึงโทรหาเซลผู้นี้ทันที "พี่ครับพี่ช่วยถ่าย ใบเสนอราคา เงินดาวน์ พร้อมดอกเบี้ย ให้ผมทีครับพี่" เซลตอบมาด้วยน้ำเสียงเรียบนิ่งว่า พี่ขยำทิ้งไปแล้วครับ /
แล้วเค้าก็แจงมาว่า ดาวน์ 400,000 ผ่อน 84 งวด ดอก 3.79% ผมสงสัยเลยถามกลับไป ทำไมดอกเบี้ยมันเท่ากับ 96 งวดละครับพี่ ทางเซลตอบกลับมานิ่งๆ
ดอกเก่าโละให้หมดครับ ย้ำโละให้หมด ยืนกรานตามนั้น ผมขอร้องให้เค้าช่วยคุยกับผู้จัดการได้มั้ย ลดดอกให้หน่อย เซลยังยืนกรานเสียงแข็งว่าไม่ได้ยังไงก็ไม่ได้ ผมคิดแล้วก็เราจองแล้วนิ 5,000 ทำใจครับทำใจ ผ่านไปสักพักใหญ่ เซลติดต่อกลับมาบอกผมลดให้ได้นะ เอาเป็น 2.99 ทุกอย่างออกเอง ไม่ลด ไม่แถม ผมตอบตกลงด้วยความดีใจ วันนั้นวันเดียวกัน พี่สาวผมมากินข้าวที่บ้าน และได้ฟังเรื่องของผม เค้าก็สงสัย ว่าทำไมเซลคนนี้ ถึงปัดดอกเบี้ยขึ้นๆลงๆ
ทั้งๆที่ยืนกรานว่าไม่ได้ยังไงก็ช่วยไม่ได้ แกเลยลองถามไปยังเพื่อนของแกที่ออกรถมาก่อนหน้าผม เช้าวันต่อมา เซลทางศูนย์อื่นได้ส่ง ยอดกับมาให้ผม
ดาวน์ 400,000 บาท ผ่อน 84 งวด ดอก 2.79% แถมประกัน จดทะเบียน พรบ และของแถมทุกอย่าง เอาละครับทีนี้ผมละไม่ได้จะเปลี่ยนที่ออกนะครับเพราะเสียดายเงินจอง ผมก็เลยไลน์บอกกับพี่เซลคนที่ผมจองไปว่าผมได้เงื่นไขเท่าๆนี้ๆ นะครับพี่ มันมีจริงหรอครับ (แต่ผมไม่ได้บอกเค้านะครับว่าศูนย์ไหนป้องกันปัญหา) จากนั้นเค้าเซลมาเลยครับ มาหาผมที่ร้านทันที พร้อมกับดอกเบี้ยที่ถูกว่าเดิมมากครับ คือ ดาวน์ 400,000 ดอก 2.69% ไม่แถม ไม่ลด เพียวเลย ถูกมากครับแต่ความรู้สึกผมมันเสียไปแล้วครับ รู้สึกไม่ไว้ใจ ทุกอย่างทำไมไม่ทำให้ผมแต่แรก ยืนยันว่าไม่ได้ๆ ผมเลยปฏิเสธพร้อมบอกเค้าไปว่าผมพอจะได้เงินจองคืนมั้ยครับพี่ คำตอบนิ่งๆกับมา มีแค่ 2 เงิ่อนไขเท่านั้นครับ 1.ไฟแนนซ์ไม่ผ่าน 2.ส่งมอบรถไม่ได้ครับ OK ทำใจครับ
ลองโทรไปร้องศูนย์ใหญ่คลอง 7 ตอนแรกจะตามให้โทรไปอีกครั้ง บอกต้องไปตามเอาเอง สาขาไหนสาขานั้นไม่เกี่ยวกัน
สุดท้ายผมขอถามพี่ๆว่า เงินจองผมสมควรได้รับคืนหรือไม่ครับ แล้วการที่เซลทำแบบนี้มันเป็นธรรมกับผมหรือป่าว ขอบคุณล่วงหน้าทุกความคิดเห็นและข้อเสนอแนะนะครับ