มีข้อสงสัยจากebayและไปรษณีย์ไทยค่ะ

พอดีพึ่งลงขายของในebayครั้งแรกแล้วบังเอิญขายได้ค่ะ ลูกค้าโอนตังมาแล้ว ในpaypalยังขึ้น"รอดำเนินการอยู่" กำลังจะไปส่งที่ไปรษณีย์สาขาใกล้บ้านกะว่าจะส่งแบบภาคพื้นค่ะเพราะเรายังมีงบไม่พอที่จะส่งแบบems แต่พอไปถึงพนักงานบอกว่าไม่มีบริการอบบภาคพื้น มีแค่emsซึ่งมันก็ประมาน2000กว่าบาท เราเลยเลือกที่จะไม่ส่งดีกว่าค่ะ ไม่มีตังค์TT เลยอยากทราบว่า

1.ถ้ากรณีที่เราไม่ได้ส่งของให้ลูกค้าแบบนี้แต่ลูกค้าโอนเงินมาในebayแล้ว จะยกเลิกยังไงคะ ลูกค้าจะได้เงินคืนมั้ย

2.ไปรษณีย์ไทยสาขาเล็กๆใกล้บ้านไม่มีบริการส่งภาคพื้นจริงๆหรอคะ หรือแค่ช่วงโควิด

ปล.จขกท.จะส่งสินค้าไปที่สหรัฐอเมริกาค่ะ

ขอบคุณคำตอบล่วงหน้านะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่