เครือข่าย AIS เล่น ROV เน็ตปิงมากค่ะ

กระทู้คำถาม

4G AIS Mobile Operator Mobile Internet Internet SIM (Net SIM)

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจ 4G Hot Deal XTRA 1099 บาท 4G Hot Deal XTRA 1099 บาท, เน็ต4G/3G ไม่อั้นความเร็วสูงสุดไม่เกิน300Mbps. แต่หลังๆ มานี่รู้สึกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้ามากๆ ทั้ง Safari, YouTube, Netflix และที่ทำให้เราหัวเสียสุดๆ คือ ROV ค่ะ ทั้งๆ ที่สัญญาณมือถือก็ขึ้น 4G ตลอด สองขีดบ้าง สามขีดบ้าง โทรไปคอลเซ็นเตอร์หลายรอบมาก จนท.ก็บอกว่าสัญญาณปกติ จากนั้นลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำมาแล้วยังไม่ดีขึ้น ไม่ว่าจะ

• ตั้งค่า(Setting) > โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode) > เปิด(On) > 10 วินาที > ปิด(Off) หรือ

• การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > รีเซ็ต (Reset) > รีเซ็ตตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings)

ลองทดสอบความเร็วของ Internet อยากเร็วสุด ดาวน์โหลด/อัปโหลดอยู่ที่ไม่เกิน 10 ทั้งๆ ที่แพ็กเกจเน็ต4G/3G ไม่อั้นความเร็วสูงสุดไม่เกิน300Mbps. จะว่าเป็นที่มือถือก็ไม่น่าจะใช้ (iPhone 11)

มีใครเคยมีปัญหานี้ไหมคะ? แล้วแก้กันยังไง? นี่ถ้าไม่ติดที่สัญญาเหลืออีกประมาณ 3 เดือน เราคิดว่าจะย้ายแน่ๆ บางทีก็คิดอยากจะเพิ่มราคาแพ็กเกจที่สูงขึ้นไป แต่ก็กลัวเจอปัญหานี้อีก ขนาดแค่นี้ยังไม่คุ้มกับที่จ่ายไปเลยอ่ะค่ะ รบกวนด้วยนะคะ // ขอบพระคุณมากค่ะ