เช็คความเร็วเน็ตได้น้อยกว่าแพ็คเก็จเกินครึ่ง เขาบอกปกติ??

กระทู้คำถาม
ใช้แพ็คเก็จเน็ต 3BB 1Gbps/100Mbps ใช้แอ๊พเช็คความเร็วเน็ต nPerf กับ Speedtest ทดสอบได้ความเร็วใกล้เคียงกันคือ 340 Mbps/104 Mbps โทรไปสอบถาม Callcenter เขาลองเช็ค และลองรีเซ็ทระบบเน็ตให้ และบอกให้ปิดเร้าเตอร์ 10-15 นาที และเปิดใหม่ แล้วลองเช็คความเร็วเน็ตอีกครั้ง ก็ยังได้ความเร็วใกล้เคียงของเดิมก่อนรีเซ็ท จึงแจ้งปัญหาไปอีกที(เพราะเขาบอกว่าถ้ายังเป็นอยู่ ต้องออกใบซ่อมแล้วให้ช่างเข้าไปดู) คราวนี้มีพนักงานอีกคนโทรมา แล้วก็บอกว่า ถ้าใช้มือถือเช็คผ่านไวไฟ  5Ghz ค่าดาวน์โหลด 300-400 Mbps ถือว่าเป็นค่าปกติ ถ้าเช็คผ่านสายแลนจะได้ประมาณ 800-900
เลยอยากสอบถามว่า จริงหรือไม่ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่