คือตอนสมัคร แล้วกรอกข้อมูลทุกอย่างทั้งเลขบัตรประชาชน เลข เอทีเอ็ม และรหัส เสร็จ แล้วกดถัดไป มันขึ้นว่า กรุณาติดต่อสาขา เพื่อปรับปรุงข้อมูลโทรศัพท์ (9000) หมายความว่ายังไงหรือครับ และพอดีว่าผมเป็นคนพิการไม่สามารถไปธนาคารได้โทรศัพไปได้ไหมครับ