ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับไม่รู้เป็นเพราะอะไร ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้ว ปล.ตอนนี้ใช้wifiที่ทำงาน

เกิดจากอะไรครับเข้าเนตเข้าอะไรไม่ได้เลยทรูออนไลน์ครับ

เตรียมตัวย้ายค่ายไป AIS ดีกว่า ติดต่อก็ยาก ไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแล ให้คุยแต่กับบอท

หวัดดีครับตอนเช้าพนักงานทรูพึ่งมาเปลื่ยนกล่อง Router ใหม่ให้ผม  ตอนที่เขาเปลื่ยนมาเสร็จก็ใช้งานได้ตามปกตินะครับ! ตอนประมาณสองทุ่มสิบสี่นาทีขึ้นไฟสีแดงแล้วก็กล่องทรูวิชั่นก็สัญญานหายไปเลยพร้อมกั

เป็นมาทั้งวันแล้วครับ ปกติสัญญาณไม่ดี จะมี sms ส่งมา แล้วซ่อมบริเวณพื้นที่ แต่กรณีนี้ ผมต้องทำงานผ่านคอม ซึ่งคอมใช้สายแลน ไม่มีตัวรับสัญญาณเน็ตจากมือถือ โทรไปหาทรู ก็20+++ นาที ก็ไม่โอนสายหาคนสักที มี

เน็ตบ้านค่าย true ไฟสีแดงขึ้นที่ Los โทรแจ้ง 1242 มีแต่ระบบอัตโนมัติพูด ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้า แต่ระบบหักเงินเฉยเลย แล้วจะแจ้งปัญหาได้อย่างไง

แก้ไขยังไงคะ

ผมใช้เน็ตบ้านทรูอยู่แล้วระงับเน็ตชั่วคราวไปหกเดือนซึ่งน่าจะครบกำหนดแล้ว เพราะมีค่าเน็ตให้จ่ายซึ่งก้จ่ายไปแล้ว แต่พอลองเปิดกล่องเน็ตกลับมาใช้ใหม่มันก้ขึ้นไฟกระพริบที่ Los เลยอยากรู้ว่าเดี่ยวกับการระงับ