3BB Fiber แล้วมีปัญหากับ Wi-Fi 5GHz หาย ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้าง?

หลักๆ คือ สัญญาณ 5GHz มีอาการหลุดใช้ช่องสัญญาร 5G็Hz ไม่ได้เลยสลับเปลี่ยนไปเป็น2.4GHzตลอด พอลองกดมือถือสลับไป5GHz มันสลับได้นะแต่แค่ประมาณ15วินาทีมันก็สลับมาเป็นสัญญาณ2.4GHzเอง  ใครเป็นแบบผมบ้าง 6เดือนแรกก็OKนะสำหรับเจ้านี้ ตอนนี้เดือน7แล้วเป็นทันทีไม่รู้ว่าเกี่ยวกับสัญญาการผูกมัด6เดือน6รอบบิลหรือปล่าวหรือยังไง  พอเลยรอบบิลที่6แล้วปัญหาเกิดทันที  อุปกรณืที่ใช้ก็มีโน๊ตบุ๊ค1เครื่อง(เชื่อมต่อ LAN) -มือถือ3เครื่องก็แค่นี้ แต่มันคงไม่ข้องเกี่ยว / พื้นที่ที่ใช้ก็แค่ในห้องๆเช่าน่ะครับถ้าเดินออกนอกห้องเพื่อดูหนัง-ฟังเพลงก็ไม่เกิน10เมตร
 
ทั้งหมดนี้ ไม่ได้ใช้งานพร้อมกันตลอดเวลา  ใช้สลับๆกันไป และการใช้งานไม่โหด ไม่ได้เล่นเกมส์แบบหนักๆ
เคยแจ้งไปยัง 3BB MEMBER ทางเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อกลับมานะ แต่แค่บอกให้ปิดRouterสักครู่แล้วเปิดใหม่แต่ปัญหาก็ไม่จบ ผมก็ไม่มีความรู้เรื่องพวกนี้หรอกนะครับแค่อยากมีอินเตอร์เน็ตไว้ใช้เป็นของตัวเองเฉยๆแต่กลับมีมันแล้วดันมีปํญหาแบบนี้  ถ้าผมเปลี่ยนค่ายอื่นจะเป็นแบบนี้ไหมครับ
 
Router ที่เจ้าหน้าที่มาติดตั้งให้เมื่อ6เดือนที่แล้ว HUAWEI HG8145V5 ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่