มีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ถูกระงับ โดยไม่ทราบว่าถูกระงับไปเเล้ว ทำยังไงคะ

นำสมุดบัญชีไปถอนเงินที่คิดว่าน่าจะได้รับจากการโอนค่ะ เเต่พอไปถอนก้ับหนักงานธนาคาร พนักงานเเจ้งว่า บัตรถูกระงับ ให้เข้ามาทำในอินเทอร์เน็ต เรื่องการโอนเงินย้ายบัญชี (เจ้าของบัตรเป็นผู้สูงอายุค่ะ และคนตั้งกระทู้เป็นลูกหลาน ไม่ได้อยู่ด้วยในเหตุการณ์ จึงไม่ทราบรายละเอียดที่ครบถ้วน) เราสามารถเข้าไปโอนย้ายบัญชีได้จากไหนเหรอคะ ลองโทรไปที่ call-center เเล้วไม่มีการดำเนินการตามที่ชี้เเจงมาให้เลือก หรือเราเองอาจไม่เข้าใจ ใครทราบช่วยบอกหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่