เราทำหน้าที่เป็นฝ่ายบุคคล และมีอีก 2- 3 ตำแหน่งที่รับผิดชอบพูดถึงเรื่องฝ่ายบุคคลที่ทำแล้วกันนะคะ ทางบริษัทเรามีพนักงานน้อยมาก 20 -25 คนได้ค่ะ
เรามีหน้าที่ควบคุมการลาพนักงาน ในแต่ละเดือนจะมีการให้หัวหน้าแผนกแต่ละแผนกถามลูกน้องภายในแผนกตนเองว่าจะลงแผนการลาไว้วันที่เท่าไหร่กันบ้าง แต่ผจก.ออกกฎไว้ว่าใน 1 แผนกห้ามลาเกิน 2 คนใน 1 วัน(ยกเว้นกรณีจำเป็น)จึงจะลาได้ เรามีหน้าที่คัดกรองวันลาของแต่ละแผนกลงในปฏิทินการลาและส่งให้ผจก.อนุมัติค่ะ ซึ่งเราต้องส่งวันลาของเดือนถัดไปในวันที่ 28 ของทุกเดือน โดยเราจะให้หัวหน้าแผนกแจ้งลูกน้องล่วงหน้าเพื่อเช็คว่าตนเองมีธุระ หรือ ต้องการพักร้อนวันไหนและแจ้งเราเพื่อลงรายละเอียดส่งผจก.อีกที ทุกคนทราบหมดว่าใน 1 วันไม่สามารถลาเกิน 3 คนได้ ถ้าไม่มีเหตุจำเป็น และใน 1 วันแผนกเดียวกันไม่สามารถลาพร้อมกันได้ (ยกเว้นเหตุจำเป็นเร่งด่วน หรือ ป่วย) ทำเป็นประกาศไว้และให้ทุกคนได้เซ้นรับทราบถึงการประกาศในครั้งนี้
แต่แล้วก็มีปัญหาเกิดขึ้นจนได้ค่ะ แผนกบรรจุ พอเราขอแผนการลาไป แผนกบรรจุจะเป็นคนแจ้งแผนเราก่อนตลอดแผนกอื่นๆบางครั้งก็แจ้งช้า หรือจนทำรายละเอียดเสร็จแล้วจึงมาแจ้ง ทั้งๆที่เราก็มีกำหนดให้ว่าแจ้งได้ถึงเมื่อไหร่ แผนกคลังสินค้ามีพนักงานคนหนึ่งจะลาตรงกับวันที่แผนกบบรจุลา 2 คน ซึ่งเค้ามีความเป็นในการลา และเราเคยแจ้งและย้ำเสมอว่าแจ้งก่อนลงให้ก่อนใครรู้ว่าลาตนเองสามารถแจ้งได้เลย แผนกคลังสินค้าก็ยืนยันที่จะลาในวันที่นั้นๆ และให้เหตุผลว่ายังไงก็จะหยุด ซึ่งเราก็ยอมรับว่าเราเองก็มีอารมณ์เหมือนกัน เราก็เลยตอบในไลน์ว่า แล้วแต่ ประมาณนั้นค่ะ หัวหน้าแผนกเขาเลยตอบกลับมาในไลน์ทำนองว่า เราควรให้สิทธิ์แผนกอื่นไม่ใช่แค่แผนกบรรจุแผนกเดียว เพราะคนอื่นก็มีความจำเป็น ก็เลยมีการโต้วาทีกัน เราก็พูดไปทำนองว่าจะมาว่าเราว่าเราไม่ให้สิทธิ์แผนกอื่นๆไม่ได้ ก็ในเมื่อเราเคยบอกไปว่า แจ้งก่อนก็ลงให้ก่อน ถ้าไม่ยึดตามนี้แล้วจะให้เราทำแบบไหน คนแจ้งก่อนไม่มีสิทธิ์ได้ลาหรอ หรือต้องรอให้แผนกอื่นไม่ลา เค้าจึงสามารถลงวันลาของเค้าได้ แล้วถ้าเค้ามีความจำเป็นละคะ เค้าก็ไม่ได้ใช้สิทธิ์ของเค้าใช่มั้ย
เราเลยบอกให้เค้าทำเรื่องคุยกับผจก.เลยว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมเรื่องการลงแผนการลาจากเรา หากมีอะไรก็ให้เอาเหตุผลมาดู แล้วเค้าแจ้งว่าลูกน้องเค้าเข้าใจกฎดี แต่ทำไมเราบอกว่าลา 2 คนไปแล้วนะ พี่จะเป็นคนที่ 3 เค้ายังตอบกลับเรามาว่าคนละแผนก นี่หรอเข้าใจ หรือเรทำหน้าที่บกพร่องคะ ช่วยพิจารณาหน่อยค่ะ ทุกแผนกมีปัญหา เราช่วยเสมอไม่เคยปฏิเสธเลยสักครั้ง แต่ครั้งนี้เรากลับโดนมองว่าลำเอียง เพียงเพราะเราลงวันลาให้แผนกบรรจุก่อน ไม่ได้ลงให้แผนกอื่น (ซึ่ง 2 คนนั้น เค้าก็มีความจำเป็นของเค้าที่จำต้องหยุด) คนมันอยู่ห้องเดียวกัน มันสามารถแจ้ง หรือคุยอะไรได้ง่ายกว่าแผนกที่ไม่ได้อยู่ห้องเดียวกันนิคะ เเล้วแบบนี้เราจะทำยังไง เราเครียดมากเลยค่ะ ลูกน้องแผนกเค้าก็มาถามเราว่า แล้วความเหมาะสมในการลา ใครเป็นคนรู้ แผนกบรรจุรู้แผนกเดียวหรอ เราเลยบอก ก็รู้กันหมดแหละเรื่องกฎ ลืมหรือเปล่าที่เซ็นชื่อรับทราบในประกาศ เราหนักใจค่ะ ไม่อยากทำตำแหน่งนี้แล้ว
เราให้เกียรติกับทุกตำแหน่งนะคะ ไม่แยกแยะว่าใครสนิทใครไม่สนิท แต่เค้ามองว่าดราลำเอียงเพียงเพราะเราลงแผนการลาให้บรรจุก่อน
หนักใจมากเลยค่ะ กับการเป็นฝ่ายบุคคล
เรามีหน้าที่ควบคุมการลาพนักงาน ในแต่ละเดือนจะมีการให้หัวหน้าแผนกแต่ละแผนกถามลูกน้องภายในแผนกตนเองว่าจะลงแผนการลาไว้วันที่เท่าไหร่กันบ้าง แต่ผจก.ออกกฎไว้ว่าใน 1 แผนกห้ามลาเกิน 2 คนใน 1 วัน(ยกเว้นกรณีจำเป็น)จึงจะลาได้ เรามีหน้าที่คัดกรองวันลาของแต่ละแผนกลงในปฏิทินการลาและส่งให้ผจก.อนุมัติค่ะ ซึ่งเราต้องส่งวันลาของเดือนถัดไปในวันที่ 28 ของทุกเดือน โดยเราจะให้หัวหน้าแผนกแจ้งลูกน้องล่วงหน้าเพื่อเช็คว่าตนเองมีธุระ หรือ ต้องการพักร้อนวันไหนและแจ้งเราเพื่อลงรายละเอียดส่งผจก.อีกที ทุกคนทราบหมดว่าใน 1 วันไม่สามารถลาเกิน 3 คนได้ ถ้าไม่มีเหตุจำเป็น และใน 1 วันแผนกเดียวกันไม่สามารถลาพร้อมกันได้ (ยกเว้นเหตุจำเป็นเร่งด่วน หรือ ป่วย) ทำเป็นประกาศไว้และให้ทุกคนได้เซ้นรับทราบถึงการประกาศในครั้งนี้
แต่แล้วก็มีปัญหาเกิดขึ้นจนได้ค่ะ แผนกบรรจุ พอเราขอแผนการลาไป แผนกบรรจุจะเป็นคนแจ้งแผนเราก่อนตลอดแผนกอื่นๆบางครั้งก็แจ้งช้า หรือจนทำรายละเอียดเสร็จแล้วจึงมาแจ้ง ทั้งๆที่เราก็มีกำหนดให้ว่าแจ้งได้ถึงเมื่อไหร่ แผนกคลังสินค้ามีพนักงานคนหนึ่งจะลาตรงกับวันที่แผนกบบรจุลา 2 คน ซึ่งเค้ามีความเป็นในการลา และเราเคยแจ้งและย้ำเสมอว่าแจ้งก่อนลงให้ก่อนใครรู้ว่าลาตนเองสามารถแจ้งได้เลย แผนกคลังสินค้าก็ยืนยันที่จะลาในวันที่นั้นๆ และให้เหตุผลว่ายังไงก็จะหยุด ซึ่งเราก็ยอมรับว่าเราเองก็มีอารมณ์เหมือนกัน เราก็เลยตอบในไลน์ว่า แล้วแต่ ประมาณนั้นค่ะ หัวหน้าแผนกเขาเลยตอบกลับมาในไลน์ทำนองว่า เราควรให้สิทธิ์แผนกอื่นไม่ใช่แค่แผนกบรรจุแผนกเดียว เพราะคนอื่นก็มีความจำเป็น ก็เลยมีการโต้วาทีกัน เราก็พูดไปทำนองว่าจะมาว่าเราว่าเราไม่ให้สิทธิ์แผนกอื่นๆไม่ได้ ก็ในเมื่อเราเคยบอกไปว่า แจ้งก่อนก็ลงให้ก่อน ถ้าไม่ยึดตามนี้แล้วจะให้เราทำแบบไหน คนแจ้งก่อนไม่มีสิทธิ์ได้ลาหรอ หรือต้องรอให้แผนกอื่นไม่ลา เค้าจึงสามารถลงวันลาของเค้าได้ แล้วถ้าเค้ามีความจำเป็นละคะ เค้าก็ไม่ได้ใช้สิทธิ์ของเค้าใช่มั้ย
เราเลยบอกให้เค้าทำเรื่องคุยกับผจก.เลยว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมเรื่องการลงแผนการลาจากเรา หากมีอะไรก็ให้เอาเหตุผลมาดู แล้วเค้าแจ้งว่าลูกน้องเค้าเข้าใจกฎดี แต่ทำไมเราบอกว่าลา 2 คนไปแล้วนะ พี่จะเป็นคนที่ 3 เค้ายังตอบกลับเรามาว่าคนละแผนก นี่หรอเข้าใจ หรือเรทำหน้าที่บกพร่องคะ ช่วยพิจารณาหน่อยค่ะ ทุกแผนกมีปัญหา เราช่วยเสมอไม่เคยปฏิเสธเลยสักครั้ง แต่ครั้งนี้เรากลับโดนมองว่าลำเอียง เพียงเพราะเราลงวันลาให้แผนกบรรจุก่อน ไม่ได้ลงให้แผนกอื่น (ซึ่ง 2 คนนั้น เค้าก็มีความจำเป็นของเค้าที่จำต้องหยุด) คนมันอยู่ห้องเดียวกัน มันสามารถแจ้ง หรือคุยอะไรได้ง่ายกว่าแผนกที่ไม่ได้อยู่ห้องเดียวกันนิคะ เเล้วแบบนี้เราจะทำยังไง เราเครียดมากเลยค่ะ ลูกน้องแผนกเค้าก็มาถามเราว่า แล้วความเหมาะสมในการลา ใครเป็นคนรู้ แผนกบรรจุรู้แผนกเดียวหรอ เราเลยบอก ก็รู้กันหมดแหละเรื่องกฎ ลืมหรือเปล่าที่เซ็นชื่อรับทราบในประกาศ เราหนักใจค่ะ ไม่อยากทำตำแหน่งนี้แล้ว
เราให้เกียรติกับทุกตำแหน่งนะคะ ไม่แยกแยะว่าใครสนิทใครไม่สนิท แต่เค้ามองว่าดราลำเอียงเพียงเพราะเราลงแผนการลาให้บรรจุก่อน