รปภ BTS กับการดูแลผู้ใช้บริการ เรื่องการสวม Mask

ปกติผมเป็นคนที่ใช้ Mask ปิดปาก ปิดจมูกตลอดเวลาที่ออกนอกบ้าน  การไปทำงานโดยใช้บริการ BTS ก็เช่นกัน
เข้าใจดีว่า รปภ ประจำสถานี BTS ก็คอยดูแลเรื่องการสวมผเาปิดปากของลูกค้าด้วย
แต่ผมเจอปัญหาว่า  เวลาที่เราต้องเดินขึ้นบันได (แบบไม่เลื่อน) เพื่อไปขึ้นรถไฟฟ้า  มันจะมีอาการเหนื่อยจากการเดินขึ้นบันได
ซึ่งบางครั้งทำให้เราต้องดึงหน้ากากลงมานิดนึงเพื่อให้จมูกหายใจสูดอากาศและปล่อยคาร์บอนไดออกไซด์ออกมาได้สะดวก
เพราะเป็นผลจากการเดินขึ้นทีต้องต่อสู้กับแรงโน้มถ่วงโลก (เหนื่อยกว่าเดินลง)

หลายครั้งก็จะพบว่า รปภ ที่ยืนปฏิบัติงานบนชาชาลาชั้น2 ชั้น3 เช่นที่สถานีสนามกีฬาแห่งชาติ  หรือสถานีสยาม
มักจะเป่านกหวีดและชี้มายังลูกค้ารถไฟฟ้าที่หอบเหนื่อยให้เอาผ้าหรือหน้ากากปิดจมูกทันที
เข้าใจนะว่าเป็นสิ่งที่ต้องปฏิบัติ  แต่คนมันเหนื่อย  คนมีอายุมาก หายใจไม่ทัน  
อยากให้ท่าน รปภ  และผู้บริหารสถานีรถไฟฟ้าต่างๆ ช่วยสื่อสารและช่วยเข้าใจลูกค้าบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่