อยู่ดีๆช่องทีวีปกติ เช่นช่อง 22, 23, 25, 27 และ 29 ก้ไม่สามารถดูได้ครับ ใช้กล่อง True hd แบบซื้อขาด ดูได้ปกติมาหลายปี อยู่ดีจอดำมีคำเตือน ER 16 แต่สัญญาณจากจานก็แรงปกติช่องทีวีประเภท HD และช่อง 24 ก

แก้ไขตามคำแนะนำแล้ว  ยังไม่มีสัญญาณมาเลยครับ หมายเลขสมาร์ทการ์ด  0002 6592 0561

สวัสดีครับ กล่อง true hd ขึ้น er 16 ครับ เลขสมาร์ตการ์ด  0002 5465 2183 รบกวนด้วยครับดูไม่ ได้หลายวันแล้ว

:(:( คือว่า กล่องมันไม่รู้เป็นอะไร หน้าจอโทรทัศน์เปิดทีไรก็บอก แต่ว่า ER 16 ไม่พบสัญญาน กรุณาตรวจสอบขั้วสายสัญญานว่าหลวมหรือไม่ ก็ทำทุกวิธีทางแล้วนะ ทั้งถอดปลั๊ก ถอดบัตร ทำจนเบื่อแล้ว ทำทุกวัน จนจะโยน

คืออยากเปลี่ยนเลขบัตรประชาชนของทรูมันนี่ให้มาเชื่อมกับบัญชีใหม่เพราะ เบอร์เดิมที่เคยเชื่อมไม่ได้ใช้เเล้วจะขอ otpก็ไม่ได้เเล้ว พอจะเชื่อมเลขบัตรกับบัญชีใหม่มันทำไม่ได้ต้องเเก้ไขยังไงครับเราต้องลบหรือยก

เติมเงินมือถือของทรูไม่ได้ ขึ้นว่า "กรุณาตรวจสอบเลขอ้างอิง แล้วลองใหม่อีกครั้ง" เราลองมาหลายรอบแล้วไม่ได้สักที ต้องทำยังไง?

กล่องทรูวิชั่นขึ้น ER 16 ไม่มีสัญญาณภาพโทรเข้าทาง 1242 แล้วก็เจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติเลยยังแก้ปัญหาไม่ได้ครับ

สอบถามครับ เปิดสัญญารทีวีกล่องทรูวิชั่นโดยการเปิดสัญญารสมาทการ์ด แต่กลับตรวจไม่พบเลขซีเรียลดัวกล่าว ลองการ์ดใบอื่นก็เหมือนเดิม ลองให้แอดมินร้านเช็คการ์ดว่าเคยใช้งานแล้วยัง ก็ยังไม่ได้งาน(เอามาใช้ได้)ม

ทุกครั้งเวลาเปิด ต้องใช้เวลานานมากกว่าจะ รับชมได้ประมาณ 15-30นาที โดยระหว่างนั้นจะขึ้น er 16 เคยมีช่างมาเช็กสายให้ แต่ก็ไม่หาย แบบนี้สามารถเปลี่ยนกล่องได้ไหมครับ คิดว่าน่าจะเกิดจากกล่องเก่ามาก