เราจองที่พัก ชำระ 60% และได้คูปองเข้าแอพเป๋าตังเรียบร้อยเมื่อวันเสาร์ที่ 18  พอมาวันนี้จองที่พักเพิ่ม ได้รับคูปองเข้าเหมือนเดิม  แต่คูปองก่อนหน้านี้หายไปจากแอพเฉยๆเลยค่ะ  ลอง uninstall ก็แล้ว คูปองก็ยังไม่กลับเข้ามา  ใครเจอปัญหานี้บ้างคะ
เบื้องต้นเราติดต่อกรุงไทย คุยสายนานนนมากก ถามโน้นนี่นั่น สรุปไม่ได้มีการแก้ปัญหาให้ บอกแค่ให้รอดูพรุ่งนี้อีกที ถ้าไม่เข้าค่อยโทรมาใหม่
ประเด็นคือ เราจะเช็คอินอาทิตย์นี้แล้ว ถ้าแก้ปัญหาไม่ทัน จะทำยังไง เราชำระเงินไปเรียบร้อย และยกเลิกไม่ได้ด้วย