คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
@จขกท
**(เพิ่มเติม) :
- ต้องขอเงินในซิมคืน : หลังย้ายค่ายสำเร็จ
- ต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง : บัตรประชาชนตัวจริง, ซิมของหมายเลขที่ต้องการขอเงินคืน, สมุดบัญชีธนาคาร(กรณีขอคืนเข้าบัญชีธนาคาร)
- ขอคืนได้ที่ไหน : True Shop (ควรตรวจสอบว่า สาขาที่จะไปดำเนินการ สามารถทำรายการได้หรือไม่)
- ขอคืนภายในกี่วัน : หากหมายถึง หลังย้ายค่ายสำเร็จต้องไปขอเงินคืนภายในกี่วัน? ... เข้าใจว่าไม่มีกำหนด(โปรดตรวจสอบกับทาง true เพื่อความถูกต้อง) / แต่หากหมายถึง กี่วันถึงจะได้รับเงินคืน ... แล้วแต่รูปแบบที่ต้องการขอเงินคืน
...................
ขออนุญาติแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ
การขอเงินคืนจากซิมเติมเงิน สถานะต้องเป็นการยกเลิกการใช้งาน คือ ซิมหมดอายุ ย้ายค่ายออก ขอปิดเบอร์(แจ้งทาง Shop ขอปิด ใช้บัตรประชาชนตัวจริงและดำเนินการด้วยตัวเองเท่านั้น)
รูปแบบการขอเงินคืน :
1. เข้าหมายเลขทรูมูฟ เอช หมายเลขอื่น ๆ (มีผลทันที) :
- จะได้เท่ากับยอดเงินคงเหลือที่แสดงในระบบ
- หมายเลขปลายทางต้องมีสถานะเป็น Valid หรือ Active หรือ Inactive ต้องเป็นลูกค้าทั่วไปในระบบเติมเงินเท่านั้น (กลุ่มที่เป็นตัวแทนไม่ได้) และต้องมีการลงทะเบียนแสดงตนเรียบร้อยแล้ว
- หมายเลขปลายทาง ไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของคนเดียวกันกับหมายเลขที่ยกเลิก
- ได้รับเฉพาะจำนวนเงินเท่านั้น ไม่ได้รับวันการใช้งาน
- จำนวนเงินที่สามารถโอนได้คือ 0.01 บาท – 2,000 บาท
2. เข้าบัญชีธนาคาร 9 ธนาคาร (มีผล 14 วันทำการ) :
1.กสิกร
2.กรุงศรี
3.กรุงเทพ
4.กรุงไทย
5.ทหารไทย
6.ธนชาติ
7.ยูโอบี
8.ไทยพาณิชย์
9.CIMB
- จะได้เท่ากับยอดเงินคงเหลือที่แสดงในระบบ
- บัญชีปลายทาง ไม่จำเป็นต้องเป็นบัญชีของเจ้าของหมายเลข แต่ต้องใช้สมุดบัญชีธนาคารและสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
3. เงินสด (มีผลทันที) :
- สามารถขอคืนได้ที่ ทรูช้อป *สาขาที่กำหนด*
- ยอดเงินที่อนุมัติ ไม่เกิน 500 บาท
- จะได้เท่ากับยอดเงินคงเหลือที่เห็นในระบบโดยปัดเศษขึ้น เช่น ยอด 123.45 บาท จะได้รับคืน 124 บาท
4. เข้าบัญชี PromptPay (มีผล 14 วันทำการ) :
- ได้ทั้งที่ผูกกับบัตรประชาชนและหมายเลขโทรศัพท์
- โอนได้ตั้งแต่ 0.01 บาท และโอนได้ไม่จำกัดจำนวน
5. เข้าบัญชี True Money E-Wallet (มีผลทันที) :
- ได้ไม่เกิน 500 บาท และ ยอดเงินใน E-Wallet รวมแล้วต้องไม่เกิน 30,000 บาท
*ต้องขออภัยล่วงหน้า หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงแล้วนะครับ
**(เพิ่มเติม) :
- ต้องขอเงินในซิมคืน : หลังย้ายค่ายสำเร็จ
- ต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง : บัตรประชาชนตัวจริง, ซิมของหมายเลขที่ต้องการขอเงินคืน, สมุดบัญชีธนาคาร(กรณีขอคืนเข้าบัญชีธนาคาร)
- ขอคืนได้ที่ไหน : True Shop (ควรตรวจสอบว่า สาขาที่จะไปดำเนินการ สามารถทำรายการได้หรือไม่)
- ขอคืนภายในกี่วัน : หากหมายถึง หลังย้ายค่ายสำเร็จต้องไปขอเงินคืนภายในกี่วัน? ... เข้าใจว่าไม่มีกำหนด(โปรดตรวจสอบกับทาง true เพื่อความถูกต้อง) / แต่หากหมายถึง กี่วันถึงจะได้รับเงินคืน ... แล้วแต่รูปแบบที่ต้องการขอเงินคืน
...................
ขออนุญาติแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ
การขอเงินคืนจากซิมเติมเงิน สถานะต้องเป็นการยกเลิกการใช้งาน คือ ซิมหมดอายุ ย้ายค่ายออก ขอปิดเบอร์(แจ้งทาง Shop ขอปิด ใช้บัตรประชาชนตัวจริงและดำเนินการด้วยตัวเองเท่านั้น)
รูปแบบการขอเงินคืน :
1. เข้าหมายเลขทรูมูฟ เอช หมายเลขอื่น ๆ (มีผลทันที) :
- จะได้เท่ากับยอดเงินคงเหลือที่แสดงในระบบ
- หมายเลขปลายทางต้องมีสถานะเป็น Valid หรือ Active หรือ Inactive ต้องเป็นลูกค้าทั่วไปในระบบเติมเงินเท่านั้น (กลุ่มที่เป็นตัวแทนไม่ได้) และต้องมีการลงทะเบียนแสดงตนเรียบร้อยแล้ว
- หมายเลขปลายทาง ไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของคนเดียวกันกับหมายเลขที่ยกเลิก
- ได้รับเฉพาะจำนวนเงินเท่านั้น ไม่ได้รับวันการใช้งาน
- จำนวนเงินที่สามารถโอนได้คือ 0.01 บาท – 2,000 บาท
2. เข้าบัญชีธนาคาร 9 ธนาคาร (มีผล 14 วันทำการ) :
1.กสิกร
2.กรุงศรี
3.กรุงเทพ
4.กรุงไทย
5.ทหารไทย
6.ธนชาติ
7.ยูโอบี
8.ไทยพาณิชย์
9.CIMB
- จะได้เท่ากับยอดเงินคงเหลือที่แสดงในระบบ
- บัญชีปลายทาง ไม่จำเป็นต้องเป็นบัญชีของเจ้าของหมายเลข แต่ต้องใช้สมุดบัญชีธนาคารและสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
3. เงินสด (มีผลทันที) :
- สามารถขอคืนได้ที่ ทรูช้อป *สาขาที่กำหนด*
- ยอดเงินที่อนุมัติ ไม่เกิน 500 บาท
- จะได้เท่ากับยอดเงินคงเหลือที่เห็นในระบบโดยปัดเศษขึ้น เช่น ยอด 123.45 บาท จะได้รับคืน 124 บาท
4. เข้าบัญชี PromptPay (มีผล 14 วันทำการ) :
- ได้ทั้งที่ผูกกับบัตรประชาชนและหมายเลขโทรศัพท์
- โอนได้ตั้งแต่ 0.01 บาท และโอนได้ไม่จำกัดจำนวน
5. เข้าบัญชี True Money E-Wallet (มีผลทันที) :
- ได้ไม่เกิน 500 บาท และ ยอดเงินใน E-Wallet รวมแล้วต้องไม่เกิน 30,000 บาท
*ต้องขออภัยล่วงหน้า หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงแล้วนะครับ
แสดงความคิดเห็น
ขอเงินคืนจากซิมทรูเติมเงิน