เราพบปัญหาคือ เข้าแอพ terabox  มาล่าสุดพบว่ารูป500กว่ารูป วิดีโอ ไฟล์ หายหมดเกลี้ยง เช็ดดูก็บัญชีปกติ มั่นใจว่าไม่ได้ลบ เพราะรูปมันเยอะมากลบเองไม่ไว้ มีใครเป็นบ้างค่ะ แล้วมันเป็นอะไร แก้ไงค่ะ ฝาก

พอดีซื้อโทรศัพท์มาใหม่ ย้ายขอมูลมาเครื่องใหม่ แล้วด้วยเครื่องเก่าความจำมันเต็มก็เลยลบรูปในเครื่องเก่าออก(ไม่คิดว่ามันจะลบออกจากเครื่องใหม่ไปด้วย) ลบรูปเครื่องเก่าประมาณ1อาทิตย์ก่อน แล้วมันพึ่งมาลบบนเค

คือว่าเราใช้ไอโฟน เเล้วเราอยากรู้ว่า ถ้าเราลบรูปไปเเล้ว เเล้วไผลบในถังขยะอีกเเบบว่ากู้คืนไม่ได้เเล้ว มันพอจะมีวิธีเอารูปคืนมาได้ไหมคะ

เราลบรูปภาพ ละลบออกจากคสามทรงจำที่สามารถกู้คืนได้ค่ะ เราสามารถทำยังใงให้กู้คืนได้บ้างคะ

คือจะสำรองข้อมูลมือถือ เช่น รายชื่อการโทรข้อมูลแอปทั่วไปรวมถึงรูปภาพ จะใช้กูเกิ้ลวันแต่ยัง งง กับระบบกูเกิ้ลโฟโต้ครับ คือหากเราสำรองข้อมูลในกูเกิ้ลโฟโตเรากดลบ จากเครื่องรูปยังอยู่ แต่เรากดลบในกูเกิ้ลโ

อย่างแรกคือ เราลบรูปภาพแล้วละมันก็ไปอยู่ในอัลบั้มขยะที่มันสามารถกู้คืนและลบออกอย่างถาวรได้ เร าก็กดลบไปแล้วค่ะ คำถามคือ มันยังติดอยู่ในเครื่องไอโฟนมั้ย? ละพอเวลาเชื่อมต่อกะคอมรูปภาพละวิดิโอมันจะไปติดอ

รูปภาพหายถาวรเลยค่ะจะสามารถ​กู้คืน​ได้มั้ยค๊ะ​

ไฟล์ที่ถูกลบถาวรใน gallery มือถือ Android จะถูกซ่อนไว้ที่โฟร์เดอร์อะไรเหรอครับ พอดีใช้ xaiomi เผลอลบรูป แล้วไปลบถาวรไปอีก จึงอยากสอบถามว่ารูปจะถูกเก็บไว้ที่โฟลเดอร์ไหนครับ เพราะพอรู้มาว่า ไฟล์ที่ลบไ