กระทู้นี่ ... เราแค่อยากมาระบายและถามความเห็นกับคนที่ร่วมชะตากับเราเรื่องการยืดผมเคราตินค่ะ
เกริ่นก่อนว่า เราเป็นคนที่ผมหยักโศกและฟูค่อนข้างมาก แต่ก่อนไม่เคยไดซ์,หนีบ(ยกเว้นตอนที่มีกิจกรรมสังสรรค์ถึงจะทำนานๆที)และทำสีผม(ไม่เคยทำจนปัจจุบันนี้) ซึ่งผมเราก็จะเป็นผมแตกปลายอยู่แล้วตั้งแต่จำความได้เลย
อยู่มาวันนึง คุณแม่เขาเจอร้านทำผมในเฟซบุ๊ค *ยืดชวาคอป 699 บาท ทุกความยาว* แล้วคุณแม่ก็ส่งมาให้เราดูเผื่อว่าเราจะสนใจ ซึ่งเราสนใจค่ะ เราก็ศึกษาร้านทำผมแห่งนั้น เขาก็มีหลายโปรโมชั่นค่ะ ชวาปคอปธรรมดา 699 เคราติน 999 ทุกความยาวผม พอเห็นโปรไฟล์ดี ตามที่ทางร้านได้ถ่ายรูปลงเพจทางร้าน เราสนใจจึงทักไปจองสอบถามรายละเอียดว่า
เรา : "ทำแบบชวาปคอปกับเคราตินมันต่างกันยังไง?"
ช่างตอบกลับว่า : "เคราตินจะอยู่นานกว่า ประมาณ 6 -1ปี คุณภาพดีกว่า บลาๆ"
เราจึงตัดสินใจเลือกทำเคราตินนัดจองอะไรเรียบร้อยเสร็จสรรพ เราเลยสอบถามช่างเกี่ยวกับทำสีผม
เรา : "สอบถามหน่อยได้มั้ยคะ ถ้าจะทำสีผมหลังยืดนี่ต้องเว้นไว้ประมาณกี่วัน?"
ช่าง : "ต้องดูสภาพผมของลูกค้าค่ะ"
ก็ถึงวันที่ไปทำผมช่างเขาก็มีลูกค้าที่จองคิว (ช่างร้านนี้มีแค่คนเดียวนะคะ) ณ แถบๆช่วงเวลานั้นๆ เราไปตอน 10โมงครึ่ง เพราะเรานัดช่างไว้ 11 โมง ซึ่งเราเป็นคิวที่2 แต่ก่อนหน้าเราก็ยังมีอีกคิวนึงอยู่นึงเหมือนพึ่งกำลังลงน้ำยาขั้นตอนแรก พอช่างลงน้ำยาให้คิวแรกเสร็จก็พาไปเราไปสระไดซ์หนีบลงน้ำยา ก็มีคิวที่สามตามมา แล้วแบบเหมือนช่างจะทิ้งน้ำยาไว้นานพอสมควร จากนั้นช่างก็ทำตามขั้นตอนสลับกันไปมาทั้งสามคิว ใช้เวลาประมาณ 5 ชั่วโมงกว่าๆได้เลย แต่ระหว่าง 5 ชั่วโมงกว่าๆนี่เราก็คุยกับช่างตามปกติ เราจะพิมประเด็นหลักๆเกี่ยวกับทำผมเลยนะคะ
เรา : "วิธีการทำผมหลังยืดว่าควรกี่วันสระ แล้วสภาพผมเราทำสีได้เลยมั้ย ถ้าเราจะทำสีบลอนนี่ต้องกัดต้องฟอกมั้ยคะ"
ช่าง : "หลังยิดเสร็จเราสามารถสระผมได้เลยนะ สระเสร็จตัดผมได้ ไดซ์ ม้วนลอนทำได้หมด ส่วนสีเราไม่เคยทำสีผมมาก่อนเราสามารถทำสีได้เลยโดยไม่ต้องกัด ต้องฟอก แค่รอบเดียวก็ได้สีที่เราต้องการ ยกเว้น สีเขียวกับเทาที่ต้องกัด"
เราที่ซึ่งผมตอนหลังทำเสร็จใหม่ๆ คือดีมากกก ตรงสวยเงา แต่ แต่ แต่ !!! ประเด็นที่จะเล่าไม่ได้อยู่ตรงนี้นะคะ ... หลังจากยืดผมเสร็จเช้าวันถัดมา ผมตรงข้างๆด้านซ้ายเริ่มมีความคลายค่ะ เริ่มฟู เริ่มไม่ตรงละ และก็มีอยู่ปลายผมเริ่มคลายและเป็ด ทั้งๆที่เรานอนตามที่เขาบอกและศึกษาจากคนมีประสบการณ์ ไอ่เราก็คิดว่า เดี๋ยวสระมันคงจะกลับมาตรงเองละ ผ่านไป1วัน วันนี้หัวเราเริ่มเหม็นและมัน ซึ่งเราได้ถามกับช่างแล้วจึงได้เริ่มการสระผมหลังจากทำ 2 วันค่ะ ซึ่งสระเสร็จเราก็หมักทรีเม้นไว้ พอล้างน้ำออก มาเป่าผม มันไม่ใช่ละ มันฟูช่วงปลายและเริ่มเป็ดค่ะ (เราลืมบอกว่าเราผมยาวเลยกลางหลังค่ะ แล้วได้ให้ช่างตัดปลายผมออกแล้วด้วยก่อนยืด) เราเลยให้คุณแม่ถ่ายรูปแล้วส่งไปให้ช่างดู ช่างบอกว่าให้ลองหมักทรีเม้นไว้ เราเลยถามไปอีกว่า ถ้าหมักเรายังฟูอยู่รับแก้มั้ยคะ ช่างบอกรับค่ะ ไอเราก็ใจชื้นขึ้นมาหน่อย พอตกเย็นเราก็หมักทรีเม้นอีก คราวนี้หมักทรีเม้นสำหรับหลังยืด ดัด ทำสีโดยเฉพาะ ทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมง พอออกมาเป่าเริ่มแย่ลงค่ะ มันฟูหนักกว่าเก่า เราเลยถ่ายส่งไปให้ช่างดูว่ามันยังฟูอยู่ ช่างอ่านแต่ไม่ตอบ เราเลยทักไปอีกว่า ถ้าแก้นี่ฟรีมั้ยคะ (เราเห็นช่างลงในเพจเมื่อ3อาทิตย์ก่อนว่า *รับประกันผลงานยืด ยืดไม่ตรงยืดซ้ำใหม่ฟรี*)
ช่าง : จ่าย 999 เท่าเดิมค่ะ เพราะพี่ทำไห้ตามขั้นตอนทุกอย่างค่ะ ลูกค้าท่านอื่นก้อไม่มีปัญหานะคะ ส่วนนึงอยู่ที่ผมลูกค้าด้วยค่า
เอ้าเฮ้ย ตอนแรกไม่เห็นพิมเห็นพูดแบบนี้มาก่อนเลยว่าขึ้นอยู่กับสภาพผมลูกค้าเป็นหลัก ที่ผมเราฟูเพราะสภาพผมเรามันไม่โอเค เราคิดและถามเพื่อนว่า นี่เราผิดหรอ เราไม่ได้อยากให้ผมเราเป็นแบบนี้ เพื่อนก็ให้กำลังใจค่ะ แล้วถามว่า "ช่างได้บอกมั้ยตอนแรกว่าเกี่ยวกับสภาพผม" ก็ตอบว่า ไม่ได้บอก บอกแค่เรื่องทำสี เราเลยพิมไปยาวมากใส่ช่างค่ะ แต่ไม่มีการว่าดุด่าใส่ช่างนะคะ แนวเสียใจมากกว่า จะพิมทำนองว่า
"ก็คือสรุปว่า การยืดเคราตินนี่ถ้าผมจะตรงอยู่ทรงนานขึ้นอยู่กับสภาพผมล้วนๆ ไม่ว่าจะทำตามขั้นตอนหลังยืดสระผมยังไง ก็คืออยู่กับสภาพผมล้วนๆเลย ตอนแรกพี่ก็ไม่ได้บอกว่าขึ้นอยู่กับสภาพผม พี่บอกแค่ว่าอยู่ครึ่งปีขึ้นไป .... ถ้าพี่บอกหนูก่อนทำว่า ผมหนูมันอาจจะอยู่ทรงไม่นานนะ หนูจะไม่เสียใจเลยค่ะ"
ช่างตอบกลับมาว่า : "ปกติไม่มีใครมีปัญหาค่ะ ตรงเปนปี"
เรา : "ไม่เป็นไรค่ะ ขอบคุณประสบการณ์การยืดผมครั้งแรกนะคะ"
ช่าง : "ค่ะ ประสบการณ์ครั้งแรกของพี่เหมือนกันค่ะที่ลูกค้าวีนใส่ขนาดนี้"
ไม่มีความขอโทษหรือให้กำลังใจสักคำ ซึ่งเราบอกเลยว่าความรู้สึกแย่มาก เราไม่รู้ว่าคนอื่นตรงหรือเป็นแบบเราบางมั้ย เราไปดูรีวิวเขา มีคนรีวิวให้5เต็มประมาณ 10-20กว่าคนได้ที่ให้รีวิว แต่รีวิวแรกของเขาเมื่อ6เดือนก่อน ความร็สึกเราแบบทั้งเสียดายเงินเสียดายเวลาเสียความรู้สึก คือแบบวันนี้มัน Bad Day มากๆ จนตอนนี้เราคิดว่าเราไม่อยากจะยืดอีกแล้วเพราะเข็ด ไม่ใช่เพราะผลงานแต่เป็นเพราะคน ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาอ่านนะคะ ใครที่เคยมีประสบการณ์หรือไม่มีอยากแชร์ความคิดเห็นก็พิมพ์มาได้ค่ะ เราอยากรู้หลายๆความเห็นว่า ช่างควรมีความรับผิดชอบมากกว่านี้มั้ย หรือยังไง ขอบคุณค่ะ
ยืดผมเคราตินแล้วผมฟู ร้านควรรับผิดชอบมากกว่านี้มั้ยคะ
เกริ่นก่อนว่า เราเป็นคนที่ผมหยักโศกและฟูค่อนข้างมาก แต่ก่อนไม่เคยไดซ์,หนีบ(ยกเว้นตอนที่มีกิจกรรมสังสรรค์ถึงจะทำนานๆที)และทำสีผม(ไม่เคยทำจนปัจจุบันนี้) ซึ่งผมเราก็จะเป็นผมแตกปลายอยู่แล้วตั้งแต่จำความได้เลย
อยู่มาวันนึง คุณแม่เขาเจอร้านทำผมในเฟซบุ๊ค *ยืดชวาคอป 699 บาท ทุกความยาว* แล้วคุณแม่ก็ส่งมาให้เราดูเผื่อว่าเราจะสนใจ ซึ่งเราสนใจค่ะ เราก็ศึกษาร้านทำผมแห่งนั้น เขาก็มีหลายโปรโมชั่นค่ะ ชวาปคอปธรรมดา 699 เคราติน 999 ทุกความยาวผม พอเห็นโปรไฟล์ดี ตามที่ทางร้านได้ถ่ายรูปลงเพจทางร้าน เราสนใจจึงทักไปจองสอบถามรายละเอียดว่า
เรา : "ทำแบบชวาปคอปกับเคราตินมันต่างกันยังไง?"
ช่างตอบกลับว่า : "เคราตินจะอยู่นานกว่า ประมาณ 6 -1ปี คุณภาพดีกว่า บลาๆ"
เราจึงตัดสินใจเลือกทำเคราตินนัดจองอะไรเรียบร้อยเสร็จสรรพ เราเลยสอบถามช่างเกี่ยวกับทำสีผม
เรา : "สอบถามหน่อยได้มั้ยคะ ถ้าจะทำสีผมหลังยืดนี่ต้องเว้นไว้ประมาณกี่วัน?"
ช่าง : "ต้องดูสภาพผมของลูกค้าค่ะ"
ก็ถึงวันที่ไปทำผมช่างเขาก็มีลูกค้าที่จองคิว (ช่างร้านนี้มีแค่คนเดียวนะคะ) ณ แถบๆช่วงเวลานั้นๆ เราไปตอน 10โมงครึ่ง เพราะเรานัดช่างไว้ 11 โมง ซึ่งเราเป็นคิวที่2 แต่ก่อนหน้าเราก็ยังมีอีกคิวนึงอยู่นึงเหมือนพึ่งกำลังลงน้ำยาขั้นตอนแรก พอช่างลงน้ำยาให้คิวแรกเสร็จก็พาไปเราไปสระไดซ์หนีบลงน้ำยา ก็มีคิวที่สามตามมา แล้วแบบเหมือนช่างจะทิ้งน้ำยาไว้นานพอสมควร จากนั้นช่างก็ทำตามขั้นตอนสลับกันไปมาทั้งสามคิว ใช้เวลาประมาณ 5 ชั่วโมงกว่าๆได้เลย แต่ระหว่าง 5 ชั่วโมงกว่าๆนี่เราก็คุยกับช่างตามปกติ เราจะพิมประเด็นหลักๆเกี่ยวกับทำผมเลยนะคะ
เรา : "วิธีการทำผมหลังยืดว่าควรกี่วันสระ แล้วสภาพผมเราทำสีได้เลยมั้ย ถ้าเราจะทำสีบลอนนี่ต้องกัดต้องฟอกมั้ยคะ"
ช่าง : "หลังยิดเสร็จเราสามารถสระผมได้เลยนะ สระเสร็จตัดผมได้ ไดซ์ ม้วนลอนทำได้หมด ส่วนสีเราไม่เคยทำสีผมมาก่อนเราสามารถทำสีได้เลยโดยไม่ต้องกัด ต้องฟอก แค่รอบเดียวก็ได้สีที่เราต้องการ ยกเว้น สีเขียวกับเทาที่ต้องกัด"
เราที่ซึ่งผมตอนหลังทำเสร็จใหม่ๆ คือดีมากกก ตรงสวยเงา แต่ แต่ แต่ !!! ประเด็นที่จะเล่าไม่ได้อยู่ตรงนี้นะคะ ... หลังจากยืดผมเสร็จเช้าวันถัดมา ผมตรงข้างๆด้านซ้ายเริ่มมีความคลายค่ะ เริ่มฟู เริ่มไม่ตรงละ และก็มีอยู่ปลายผมเริ่มคลายและเป็ด ทั้งๆที่เรานอนตามที่เขาบอกและศึกษาจากคนมีประสบการณ์ ไอ่เราก็คิดว่า เดี๋ยวสระมันคงจะกลับมาตรงเองละ ผ่านไป1วัน วันนี้หัวเราเริ่มเหม็นและมัน ซึ่งเราได้ถามกับช่างแล้วจึงได้เริ่มการสระผมหลังจากทำ 2 วันค่ะ ซึ่งสระเสร็จเราก็หมักทรีเม้นไว้ พอล้างน้ำออก มาเป่าผม มันไม่ใช่ละ มันฟูช่วงปลายและเริ่มเป็ดค่ะ (เราลืมบอกว่าเราผมยาวเลยกลางหลังค่ะ แล้วได้ให้ช่างตัดปลายผมออกแล้วด้วยก่อนยืด) เราเลยให้คุณแม่ถ่ายรูปแล้วส่งไปให้ช่างดู ช่างบอกว่าให้ลองหมักทรีเม้นไว้ เราเลยถามไปอีกว่า ถ้าหมักเรายังฟูอยู่รับแก้มั้ยคะ ช่างบอกรับค่ะ ไอเราก็ใจชื้นขึ้นมาหน่อย พอตกเย็นเราก็หมักทรีเม้นอีก คราวนี้หมักทรีเม้นสำหรับหลังยืด ดัด ทำสีโดยเฉพาะ ทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมง พอออกมาเป่าเริ่มแย่ลงค่ะ มันฟูหนักกว่าเก่า เราเลยถ่ายส่งไปให้ช่างดูว่ามันยังฟูอยู่ ช่างอ่านแต่ไม่ตอบ เราเลยทักไปอีกว่า ถ้าแก้นี่ฟรีมั้ยคะ (เราเห็นช่างลงในเพจเมื่อ3อาทิตย์ก่อนว่า *รับประกันผลงานยืด ยืดไม่ตรงยืดซ้ำใหม่ฟรี*)
ช่าง : จ่าย 999 เท่าเดิมค่ะ เพราะพี่ทำไห้ตามขั้นตอนทุกอย่างค่ะ ลูกค้าท่านอื่นก้อไม่มีปัญหานะคะ ส่วนนึงอยู่ที่ผมลูกค้าด้วยค่า
เอ้าเฮ้ย ตอนแรกไม่เห็นพิมเห็นพูดแบบนี้มาก่อนเลยว่าขึ้นอยู่กับสภาพผมลูกค้าเป็นหลัก ที่ผมเราฟูเพราะสภาพผมเรามันไม่โอเค เราคิดและถามเพื่อนว่า นี่เราผิดหรอ เราไม่ได้อยากให้ผมเราเป็นแบบนี้ เพื่อนก็ให้กำลังใจค่ะ แล้วถามว่า "ช่างได้บอกมั้ยตอนแรกว่าเกี่ยวกับสภาพผม" ก็ตอบว่า ไม่ได้บอก บอกแค่เรื่องทำสี เราเลยพิมไปยาวมากใส่ช่างค่ะ แต่ไม่มีการว่าดุด่าใส่ช่างนะคะ แนวเสียใจมากกว่า จะพิมทำนองว่า
"ก็คือสรุปว่า การยืดเคราตินนี่ถ้าผมจะตรงอยู่ทรงนานขึ้นอยู่กับสภาพผมล้วนๆ ไม่ว่าจะทำตามขั้นตอนหลังยืดสระผมยังไง ก็คืออยู่กับสภาพผมล้วนๆเลย ตอนแรกพี่ก็ไม่ได้บอกว่าขึ้นอยู่กับสภาพผม พี่บอกแค่ว่าอยู่ครึ่งปีขึ้นไป .... ถ้าพี่บอกหนูก่อนทำว่า ผมหนูมันอาจจะอยู่ทรงไม่นานนะ หนูจะไม่เสียใจเลยค่ะ"
ช่างตอบกลับมาว่า : "ปกติไม่มีใครมีปัญหาค่ะ ตรงเปนปี"
เรา : "ไม่เป็นไรค่ะ ขอบคุณประสบการณ์การยืดผมครั้งแรกนะคะ"
ช่าง : "ค่ะ ประสบการณ์ครั้งแรกของพี่เหมือนกันค่ะที่ลูกค้าวีนใส่ขนาดนี้"
ไม่มีความขอโทษหรือให้กำลังใจสักคำ ซึ่งเราบอกเลยว่าความรู้สึกแย่มาก เราไม่รู้ว่าคนอื่นตรงหรือเป็นแบบเราบางมั้ย เราไปดูรีวิวเขา มีคนรีวิวให้5เต็มประมาณ 10-20กว่าคนได้ที่ให้รีวิว แต่รีวิวแรกของเขาเมื่อ6เดือนก่อน ความร็สึกเราแบบทั้งเสียดายเงินเสียดายเวลาเสียความรู้สึก คือแบบวันนี้มัน Bad Day มากๆ จนตอนนี้เราคิดว่าเราไม่อยากจะยืดอีกแล้วเพราะเข็ด ไม่ใช่เพราะผลงานแต่เป็นเพราะคน ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาอ่านนะคะ ใครที่เคยมีประสบการณ์หรือไม่มีอยากแชร์ความคิดเห็นก็พิมพ์มาได้ค่ะ เราอยากรู้หลายๆความเห็นว่า ช่างควรมีความรับผิดชอบมากกว่านี้มั้ย หรือยังไง ขอบคุณค่ะ