เพิ่งติดเนตบ้านทรูได้3วันทำไมถึงเรียกเก็บค่าบริการล่วงหน้าทั้งที่ตอนติดพนง.ไม่ได้แจ้งให้ทราบว่าจะมีบิลเรียกเก็บล่วงหน้า

กระทู้คำถาม
พอดีเพิ่งติดเนตบ้านทรูวันที่24มิถุนายนที่ผ่านมา แล้ววันที่29มิถุนา มีsmsสรุปยอดค่าบริการข้อมูลถึงวันที่24/6/63 เป็นเงิน441.26บาทและให้ชำระก่อนวันที่18/7/63 ตอนพนง.มาขายโปรเนตบ้านทรูและติดตั้งเสร็จเค้าบอกจะตัดรอบบิลทุกวันที่24และจะมีsmsแจ้งบริการมาเอง ที่สงสัยคือมันต้องเป็น24/7/63หรือไม่ เพราะค่าบริการต่างๆส่วนมากจะต้องให้ถึง1เดือนก่อนถึงจะเรียกเก็บแต่ทำไมนี่ยังไม่ถึงเดือนแค่3วันถึงเรียกเก็บแล้ว ช่วยชี้แจงด้วย ถ้าพนง.บอกเดือนแรกมีเก็บเงินล่วงหน้าก่อน1เดือนก็ไม่มีปัญหาเลย พอมีsmsมาแบบนี้เลยเสียความรู้สึกมากกว่า ในบิลบอกเป็นค่าบริการเรียกเก็บล่วงหน้า24/6/63-24/7/63

ขอบคุณที่ตอบชี้แจงให้หายสงสัย
                  🙏🙏🙏

ก่อนหน้านี้ใช้เนตของTOT
ที่ย้ายค่ายเพราะเนตTOTจะมีปัญหาช่วง1ทุ่มตลอดและทางทรูมีโปรส่วนลดในการย้ายค่ายให้ด้วยจึงทำให้เปลี่ยนใจมาใช้ทรูแถมมีเนตมือถือให้ใช้ฟรี10GBด้วย
แต่ส่วนราคาที่แจ้งตอนติดตั้งและคิดvatแล้วกับราคาตามบิลที่ส่งsmsมาคนละราคากันแต่ต่างไม่กี่บาทยังรับได้ก่อนหน้าของใช้TOTก็ตกเดือน802บาททุกเดือน
ถ้ามาตอบแล้วมีอีกอย่างนึงที่อยากทราบคือว่าถ้าจะย้ายบริการเนตรายเดือนของdtacไปtrueนี่ทำได้เลยหรือไม่และมีโปรอะไรบ้างตอนนี้ใช้เนตdtacเนต38GBใช้ไม่หมดทบไปเดือนหน้าได้และได้โทรฟรี500นาที/เดือนค่าบริการเดือน549คิดvatที่ต้องจ่าย587.43บาทต่อเดือนหรือถ้าจะใช้เบอร์ที่แถมมาให้กับเนตบ้านทำเป็นโปรรายเดือนได้หรือไม่ ถามพนง.ที่ขายโปรของเนตบ้านเค้าไม่ทราบเพราะอยู่คนละส่วนกับของมือถือเลยแนะนำให้ไม่ได้
ขอบคุณอีกครั้งที่ช่วยตอบ🙏🙏🙏


คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 5785237

ผมขอดูแลตรวจสอบให้นะครับ และขอทราบหมายเลขที่ใช้บริการ ที่ขึ้นด้วย NF, 88 , 91 หรือ 96 กรณีไม่ทราบข้อมูล สามารถแจ้งชื่อ-นามสกุล หรือหมายเลขบัตรประชาชน ผู้จดทะเบียนทางหลังไมค์ สามารถกดที่ intelligence และส่งข้อความให้ผมได้เลยนะครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่