สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นต้องขอโทษไว้ก่อนนะคะถ้ากะทู้นี้มีขอบกพร่องหรือใช้คำพูดไม่ถูก นี่เป็นกะทู้แรกค่ะ ขอโทษนะคะ
    เข้าเรื่องเลยนะคะ คือที่ผ่านมาไฟคีย์บอร์ดมันก็เปิดได้ปกติค่ะ แต่ตอนนี้มันเปิดไม่ได้ค่ะ ก่อนที่มันจะเปิดไม่ได้คือเราก็ใช้พิมพ์งานปกติแต่พอเสร็จแล้วเราไม่ได้ shutdown โน้ตบุ๊ค เราแค่กด sleep แล้วพับจอเก็บเข้ากระเป๋าเลย แล้วก็ขับรถกลับบ้านแต่ผ่านไปประมาณ 3 ชั่วโมงจะเอามาพิมพ์งานต่อ ผลปรากฏว่ากระเป๋าโน้ตบุ๊คร้อนมากเราตกใจมากเลยรีบเปิดเอาโน้ตบุ๊คออกมา ใช่แล้วค่ะโน้ตบุ๊คร้อนมาก(ร้อนมากร้อนจริงจังร้อนกว่ากระเป๋าอีกค่ะ) หลังจากเอาออกมาเราก็ลองเปิดดูแต่เปิดไม่ได้ค่ะ เราก็เลยรีบเปิดพัดลมเป่าเพื่อให้มันเย็นลงแล้วเสียบสายชาร์จแล้วมันเปิดได้ค่ะ ปกติเวลาเปิดเครื่องใหม่มันจะมีไฟขึ้นที่คีย์บอร์ดแต่ครั้งนี้มันไม่มี ลองกดที่ปุ่มเปิดไฟคีย์บอร์ดแล้วแต่มันก็ไม่ได้ ลองรีสตาร์ทปิดเปิดใหม่ก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม เราเลยสงสัยว่าอาจจะเป็นเพราะโน้ตบุ๊คร้อนเกินไปจนทำให้ระบบข้างในมันเสียรึเปล่า หรือเป็นเพราะอะไร แบบนี้ต้องส่งเข้าศูนย์ไหม ใครรู้หรือมีวิธีแก้ช่วยบอกหน่อยนะคะ