โดนหลอกใช้เน็ตบ้านทรูมา 2 ปี จ่าย 500mp ได้ไม่ถึง 10mp

เรื่องมีอยู่ว่าช่วงโควิดเราว่างเลยต่อเติมห้องชั้น 3 เราเลยซื้อตัวขยายสัญญาณมา แล้วเช็คเน็ตเน็ตขึ้นไม่ถึง 10 mb
เลยสงสัยที่บ้านใช้เน็ตอะไร ทำไมแรงได้แค่นี้ เช้ามาเราเลยไปหาบิล บิลบอก 500mb เดือนล่ะ 899
ปกติเราไม่ค่อยอยู่บ้าน แต่ก่อนอยู่คอนโด เลยไม่ได้สนใจเรื่องอินเตอร์ในบ้านเลย แม่ไปสมัครเอง ทำเรื่องเอง
เคยเช็คแค่ผ่านๆ แต่ก็ไม่ได้สนใจเพราะปกติก็ไม่ได้ใช้ ใช้แต่เน็ตมือถือ
ที่บ้านก็มีคนแก่ กับเด็กๆ เค้าก็ไม่ค่อยรู้เรื่อง มีสัญญาณแค่ใช้ได้ก็ใช้ บิลมาก็จ่าย
.
เมื่อกี้เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์ รีเซ็ทให้ก็ไม่หาย เลยนัดช่างเข้ามาพรุ่งนี้
จริงๆแล้วเราเรียกร้องอะไรได้มั้ยคะ จ่ายๆไปตั้งเท่าไหร่ ได้เน็ตมาอย่างห่วย
หรือย้ายค่าย หรืออะไรดีคะ
.
#ถ้าแท้กผิดห้องต้องขออภัยด้วยนะคะ
[img]https://f.ptcdn.info/959/069/000/qckst4zv9spq22c94ET-o.jpg[/img]
[img]https://f.ptcdn.info/959/069/000/qckst4lj0ORZLZipLOJ-o.jpg[/img]
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่