ใครมีปัญญา True-H ขึ้น No service บ่อยๆบ้างคะ ใช้งานอยู่ กทม

ใช้ True มาห้าปี เพิ่งเจอปัญหาเมื่อช่วงต้นปีนี้ค่ะ เราพักอยู่สุขุมวิท 85  อาการคือ ใช้เน็ตอยู่ดีๆจะมีอาการ 4G หาย >> No service >> แล้วก็กลับมา 4G  วนๆอยู่แบบนี้ ปัญหาคือเวลา line call อยู่แล้ว no service สัญญาณจะถูกตัดหายไป หรือเวลาดูวีดีโอคลิปก็จะหยุด  ได้ inbox ไปในเฟสบุค ช่วงต้นเดือนมีนา แอดมินแจ้งว่าซิมการ์ดอาจจะมีปัญหาให้ลองสลับซิมกับเครื่องอื่นดู เราลองแล้วก็เป็นเหมือนเดิม อีกอย่างคือเวลาออกไปทำงาน ก็ใช้ได้ปกติ

ช่วงกลางเดือนมีนาก็ inbox ไปทางเฟสบุคอีกรอบแอดมินแจ้งว่ามีผู้ใช้งานพร้อมกันเยอะ ทางหน่วยงานโครงข่ายจะแก้ไข กำหนดแล้วเสร็จ 31/3/63 เราก็รอจนสิ้นเดือน สรุปอาการก็ไม่หาย พอดีช่วงเดือนเมษา กลับไปทำงานอยู่บ้านอยู่ต่างจังหวัดก็ใช้งานได้ปกติ

กลับมา กทม ต้นเดือนพฤษภา ก็ยังเป็นอาการเดิม แอดมินให้ update location เราก็ทำตาม ก็ยังไม่ดีขึ้น ทนใช้มาเรื่อยจนเมื่อต้นเดือนมิถุนาได้สอบถามไปทาง inbox อีกครั้งว่าสรุปแก้ปัยหาได้หรือยัง แอดมินแจ้งว่าทางหน่วยงานด้านโครงข่ายรับทราบปัญหาและอยู่ระหว่างดำเนินการคาดว่าจะแล้วเสร็จ 31/8/63  นี่ก็ยังทนใช้มาจนเกือบสิ้นเดือนมิถุนาแล้ว แต่คิดว่าไม่อยากทนต่อไปละ จ่ายรายเดือนเต็มร้อย แต่ใช้งานได้กระปิดกระปอยมาก กำลังคิดว่าจะย้ายค่ายค่ะ

อยากทราบว่าใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั๊ยคะ ถ้ามีแก้ไขปัญหายังไง เราใช้ ip7 ค่ะ

ขอ tag Dtac เผื่อจะมาเสนอโปรย้ายค่ายที่น่าสนใจนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่