คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
เรียน คุณสมาชิกหมายเลข 5991362ค่ะ
Bualuang 1333 กรณีลืมรหัสประจำตัว (User ID) ในการเข้าใช้บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งและเอ็มแบงก์กิ้ง และบัญชีที่สมัครบริการมีบัตรเอทีเอ็ม รวมถึงไม่มีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เคยลงทะเบียนบนบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง คุณสมาชิกหมายเลข 5991362สามารถขอรหัสประจำตัว (User ID)ผ่านเครื่องเอทีเอ็มได้ตั้งแต่ 07.00-22.00น.ของทุกวัน โดยปฏิบัติตามขั้นตอน ดังนี้ค่ะ
1.สอดบัตร กดรหัสเอทีเอ็ม เลือก “ภาษาไทย” และเลือก “สมัคร/ปรับเปลี่ยนบริการ”
2.เลือก “บริการบัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้งและบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง” ตามด้วย “ขอ PIN และ User ID ใหม่”
3.กำหนดรหัสลับแรกเข้า (PIN) 4 หลักด้วยตนเอง
4.ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เคยลงทะเบียนไว้สำหรับบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
5.รอรับรหัสประจำตัว (User ID) ทางข้อความ (SMS)
6.นำรหัสประจำตัว (User ID) และรหัสลับแรกเข้า (PIN) มาเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ธนาคารภายใน 3 วัน นับถัดจากวันที่ทำรายการขอรหัสใหม่
หมายเหตุ : หากคุณสมาชิกหมายเลข 5991362มีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ธนาคารขอเรียนแนะนำให้ท่านติดต่อขอกรอกแบบฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกข้อมูลบริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งและเอ็มแบงก์กิ้ง ได้ที่ธนาคารกรุงเทพ ทุกสาขาโดยมีเอกสารประกอบ คือ สมุดคูู่ฝากและบัตรประชาชน(ตัวจริง)ติดต่อธนาคาร ธนาคารจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือบนบริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งและเอ็มแบงก์กิ้งให้กับท่านภายใน 3-5 วันทำการและแจ้งผลการเปลี่ยนแปลงผ่านข้อความ( SMS)ค่ะ
กรณีอยู่ต่างประเทศ ขอให้เรียนปรึกษาสาขาเจ้าของบัญชีเป็นกรณีไปนะคะ
หากต้องการสอบถามรายละเอียดใดๆเพิ่มเติม แจ้งได้เลยนะคะ ดิฉันยินดีให้บริการค่ะ
Bualuang 1333 กรณีลืมรหัสประจำตัว (User ID) ในการเข้าใช้บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งและเอ็มแบงก์กิ้ง และบัญชีที่สมัครบริการมีบัตรเอทีเอ็ม รวมถึงไม่มีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เคยลงทะเบียนบนบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง คุณสมาชิกหมายเลข 5991362สามารถขอรหัสประจำตัว (User ID)ผ่านเครื่องเอทีเอ็มได้ตั้งแต่ 07.00-22.00น.ของทุกวัน โดยปฏิบัติตามขั้นตอน ดังนี้ค่ะ
1.สอดบัตร กดรหัสเอทีเอ็ม เลือก “ภาษาไทย” และเลือก “สมัคร/ปรับเปลี่ยนบริการ”
2.เลือก “บริการบัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้งและบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง” ตามด้วย “ขอ PIN และ User ID ใหม่”
3.กำหนดรหัสลับแรกเข้า (PIN) 4 หลักด้วยตนเอง
4.ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เคยลงทะเบียนไว้สำหรับบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
5.รอรับรหัสประจำตัว (User ID) ทางข้อความ (SMS)
6.นำรหัสประจำตัว (User ID) และรหัสลับแรกเข้า (PIN) มาเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ธนาคารภายใน 3 วัน นับถัดจากวันที่ทำรายการขอรหัสใหม่
หมายเหตุ : หากคุณสมาชิกหมายเลข 5991362มีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ธนาคารขอเรียนแนะนำให้ท่านติดต่อขอกรอกแบบฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกข้อมูลบริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งและเอ็มแบงก์กิ้ง ได้ที่ธนาคารกรุงเทพ ทุกสาขาโดยมีเอกสารประกอบ คือ สมุดคูู่ฝากและบัตรประชาชน(ตัวจริง)ติดต่อธนาคาร ธนาคารจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือบนบริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งและเอ็มแบงก์กิ้งให้กับท่านภายใน 3-5 วันทำการและแจ้งผลการเปลี่ยนแปลงผ่านข้อความ( SMS)ค่ะ
กรณีอยู่ต่างประเทศ ขอให้เรียนปรึกษาสาขาเจ้าของบัญชีเป็นกรณีไปนะคะ
หากต้องการสอบถามรายละเอียดใดๆเพิ่มเติม แจ้งได้เลยนะคะ ดิฉันยินดีให้บริการค่ะ
แสดงความคิดเห็น
ธนาคารกรุงเทพ ขอสอบถามเรื่องแอพ mBanking ค่ะ
ขอสอบถาม Bualuang 1333 หน่อยค่ะ พอดีอยู่ต่างประเทศแล้วโทรศัพท์เครื่องเก่าที่เปิดใช้บริการ mbanking ไว้มีปัญหา ใช้งานไม่ได้ เลยดาวโหลดแอพลงเครื่องใหม่ ทีนี้จำ user id ไม่ได้ แต่จำพาสเวิดที่ตั้งไว้ได้ แล้วเบอร์โทรศัพท์ที่ลิ้งค์ไว้กับบัญชีตอนอยู่ที่ไทยก็ไม่ได้ใช้แล้ว ในกรณีแบบนี้พอจะมีวิธีแก้ปัญหาให้กลับมาใช้บัญชีนี้ได้อีกไหมค่ะ
ขอบคุณค่ะ