กฎข้อบังคับของแอฟที่มาจากต่างประเทศ ส่วนใหญ่จะสร้างการกดรายงานสำหรับ User เวลาเห็นข้อมูลที่ไม่โอเคร สำหรับเขา ซึ่งการรายงานข้อมูลต่างๆ ถ้าระบบและบริษัทฯ มีพนักงานมากเพียงพอที่จะตรวจสอบ ก็จะรู้ถึงปัญหา และวิธีการดำเนินงานต่อ แต่พอมาระบบมาถึงเมืองไทย ช่องว่างในการให้ระบบรายงานผู้ใช้แอฟ กลายเป็นช่องให้พวกโรคจิต ก่อกวน คู่แข่งทางการค้า และพวกที่อิจฉาริษยา ไม่พอใจต่างๆ ใช้ช่องทางนี้ ในการรายงาน เพื่อต้องการกำจัดหรือกลั่นแกล้งเขา ประเด็นคือ บริษัมไลน์ บ้าจี้ กับสิ่งนี้ ใครรายงานมา กูฟันหมด โดยไม่สนถึงผลที่จะตามมาของผู้ประกอบการเลย จะช่วยเหลือเหลืออะไร จะปลิว ปิดกั้นการเข้าถึง ห้ามโพส พอแจ้งเรื่องก็ไม่รับที่จะปรับปรุงหรือแคร์อะไรทั้งนั้น ไม่รู้สึกถึงความเดือดร้อนของลูกค้า
ผมเป็นคนนึงที่ใช้ไลน์แอดเสียเงินเป็นพัน สะสมรู้ค้าทำการตลาดจนมีผู้ติดตามกว่าหมื่นคน นะวันนี้ปลิวไปแล้วครับ เพราะมีคนรายงานว่าภาพอนาจาร ทั้งๆ ที่โพสปกติมากกว่า 2 ปี จนปัจจุบันพวกโรคจิตก็มารายงานต่อที่ไลน์ปกติ ซึ่งไม่มีภาพอนาจารอะไรเลย แต่บอกว่าก่อความรำคาญ ทั้งๆ ที่เข้ามาแอดเราเองเป็นเพื่อนเราเอง คำถามคือ....ไลน์ปิดกั้นเราโพส ในพื้นที่เรา แล้วคนอื่นเข้ามาแกล้ง
เราพยายามติดต่อทางไลน์ทุกวิธีเพราะเราได้รับผลกระทบจากการแบน
ทั้งเดินทางไปถึงบริษัท ห้ามขึ้น เรียกตำรวจมา ส่งจดหมายไป ตอบแบบขอไปที "ทีมงานไม่สามารถแจ้งรายละเอียดและเหตุผลได้ ขอยุติการดำเนินการเพียงเท่านี้" นี่คือ customer care ที่โคตรแคร์เลย ธุรกิจใครจะพัง ชั่งแม้ง เสียดายที่เมืองไทยปล่อยให้มีแอฟสื่อสารเจ้านี้เจ้าเดียวที่ครองตลาดได้ จนทำให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ สมาชิกท่านใดเจอเหตุการณ์ที่ไลน์ระงับการให้บริการ มาโพสให้เขารู้ตัวหน่อย ปัจจุบันเราไม่สามารถที่จะคุยอะไรกับเขาหรือแนะนำเขาได้เลย เพราะเขาไม่สนใจอะไรทั้งนั้น ขนาดไลน์แอดหรือไลน์ OA ที่เพิ่งจ่ายเงินเขาก็ระงับเลย มาตรการที่ผมแนะนำ ซึ่งแจ้งเขาแล้ว
1) แบน 1 วัน 2 วัน ก็ว่าไป
2) ขึ้น pop up หากมีการโพสที่ไม่โอเครซึ่งเป็นภาพโป๊ (ไม่ใช่แค่ใส่กกน ก็แบน ปลิว)
3) ส่ง link ข้อกำหนดอะไรทำได้ไม่ได้
*ไม่ใช่ เอะอะ มีพวก่อกวนโรคจิต report กูแบนเลย จบ ธุรกิจเขาพัง ชั่งมัน
อีกหน่อยโรคจิตอวตารจะเกิดขึ้นเต็มไปหมด รายงาน ป่วน ทุกคน
หวังว่ากระทู้นี้จะสามารถถึงผู้บริหาร คิด วิเคราะห์ แยกแยะ พัฒนา ไม่ใช่เอะอะ มันเป็นกฎระเบียบจากบริษัทแม่นะครับ วัฒนธรรมญี่ปุ่น ตงไม่มีใครมา อิจฉา ริษยา กลั่นแกล้ง ป่วน เท่าประเทศนี้แล้ว
#ไลน์พัฒนาการบริการได้แล้ว
#Line custoner care ห่วยแตก
Line แอฟที่ควรให้คนโรคจิต ก่อกวน คู่แข่งการค้า กดรายงานแล้วปลิวง่ายๆ แบบนั้นหรือ?
ผมเป็นคนนึงที่ใช้ไลน์แอดเสียเงินเป็นพัน สะสมรู้ค้าทำการตลาดจนมีผู้ติดตามกว่าหมื่นคน นะวันนี้ปลิวไปแล้วครับ เพราะมีคนรายงานว่าภาพอนาจาร ทั้งๆ ที่โพสปกติมากกว่า 2 ปี จนปัจจุบันพวกโรคจิตก็มารายงานต่อที่ไลน์ปกติ ซึ่งไม่มีภาพอนาจารอะไรเลย แต่บอกว่าก่อความรำคาญ ทั้งๆ ที่เข้ามาแอดเราเองเป็นเพื่อนเราเอง คำถามคือ....ไลน์ปิดกั้นเราโพส ในพื้นที่เรา แล้วคนอื่นเข้ามาแกล้ง
เราพยายามติดต่อทางไลน์ทุกวิธีเพราะเราได้รับผลกระทบจากการแบน
ทั้งเดินทางไปถึงบริษัท ห้ามขึ้น เรียกตำรวจมา ส่งจดหมายไป ตอบแบบขอไปที "ทีมงานไม่สามารถแจ้งรายละเอียดและเหตุผลได้ ขอยุติการดำเนินการเพียงเท่านี้" นี่คือ customer care ที่โคตรแคร์เลย ธุรกิจใครจะพัง ชั่งแม้ง เสียดายที่เมืองไทยปล่อยให้มีแอฟสื่อสารเจ้านี้เจ้าเดียวที่ครองตลาดได้ จนทำให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ สมาชิกท่านใดเจอเหตุการณ์ที่ไลน์ระงับการให้บริการ มาโพสให้เขารู้ตัวหน่อย ปัจจุบันเราไม่สามารถที่จะคุยอะไรกับเขาหรือแนะนำเขาได้เลย เพราะเขาไม่สนใจอะไรทั้งนั้น ขนาดไลน์แอดหรือไลน์ OA ที่เพิ่งจ่ายเงินเขาก็ระงับเลย มาตรการที่ผมแนะนำ ซึ่งแจ้งเขาแล้ว
1) แบน 1 วัน 2 วัน ก็ว่าไป
2) ขึ้น pop up หากมีการโพสที่ไม่โอเครซึ่งเป็นภาพโป๊ (ไม่ใช่แค่ใส่กกน ก็แบน ปลิว)
3) ส่ง link ข้อกำหนดอะไรทำได้ไม่ได้
*ไม่ใช่ เอะอะ มีพวก่อกวนโรคจิต report กูแบนเลย จบ ธุรกิจเขาพัง ชั่งมัน
อีกหน่อยโรคจิตอวตารจะเกิดขึ้นเต็มไปหมด รายงาน ป่วน ทุกคน
หวังว่ากระทู้นี้จะสามารถถึงผู้บริหาร คิด วิเคราะห์ แยกแยะ พัฒนา ไม่ใช่เอะอะ มันเป็นกฎระเบียบจากบริษัทแม่นะครับ วัฒนธรรมญี่ปุ่น ตงไม่มีใครมา อิจฉา ริษยา กลั่นแกล้ง ป่วน เท่าประเทศนี้แล้ว
#ไลน์พัฒนาการบริการได้แล้ว
#Line custoner care ห่วยแตก