สวัสดีค่ะ วันนี้มีปัญหาจะมาสอบถามค่ะ!! เข้าเรื่องกันเลยเนาะ คือเราอะเป็นคนวาดรูปเลยมีเจ้าอุปกรณ์วาดภาพ XP-Pen อยู่เป็นแบบมอนิเตอร์ดิจิตอล(ขอเรียกมันว่าเมาส์ปากกานะ) แล้วทีนี้อยู่มาวันหนึ่ง ตอนที่เรากำลังต่อกับเจ้าเมาส์ปากกาอยู่มันก็ เงียบไปซึ่งปกติเวลาเราต่อกับเจ้ามาส์ปากกา จะมีแค่เสียงเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้วก็จะใช้งานได้เลยแต่ตอนนี้คือนิ่งอ่ะ เราเลยกดไปที่ตัวจัดแต่งอุปกรณ์ มันก็ขึ้นข้อความตามนี้เลย
"    "
ซึ่งปกติมันไม่เป็นนะ เราพยามลงไดฟ์เวอร์ใหม่แล้ว ทั้ง ของตามแพทล่าสุดจนถึงแพทล่าสุดก็ยังนิ่งอยู่นะ(คือนางไม่ตอบสนองอ่ะ)
ส่วนตัวเราคิดว่าอาจจะเป็นเพราะสายที่ใช้เชื่อมต่อมีปัญหานะ ไม่รู้สิเพราะว่าภาพมันขึ้นบนมอนิเตอร์ปกตินะ แค่ตัวเมาส์มันไม่ทำงานอ่ะ
ส่งภาพ !!!
 
คือจอมันทำงานปกตินะ แค่ตามที่เราบอกหละเมาส์มันไม่ตอบสนองกับจอ ฮือๆ 

ข้างล่างในส่วนนี้คือสิ่งที่เราลองไปแล้ว เราจะ แจงให้ทราบอีกทีคือ
1 เราลองสลับสาย USB แล้ว (ซึ่งปกติเราเสียบกะ PC ข้างหลัง)
2 เราลองสลับสาย ดำกะแดงแล้ว (ซึ่งปกติสายแดงจะต่อกะไฟเข้าจอหลัก)
3 เราลองเอาสายแดงเสียกะ PC แล้ว (จริงๆสามารถเสียได้กับปลี๊กไฟโดยตรง หรือเสียบกะ PC ก็ได้)
4 เราลองลงไดฟ์เวอร์ใหม่แล้ว ทั้งเก่าและใหม่ รวมถึงการรีสตาร์ดคอม
5 เราลองถอดเข้าออกสาย type C ที่เสียบกะจอแล้ว รวมถึงการขัดและปัดฝุ่น
6 เราปิดคอมแล้วเดินไปนอนมา 6 ชม. แล้วทิ้งนางไว้มาเปิดใหม่ก็ไม่หาย (วิธีแบบบ้านๆเลย.... เห้อ) 

ทั้งหมดทั้งมวลเราทำภายใต่กระบวนการทำเสร็จแล้วรีสตาร์ดแล้วด้วยนะ ซึ่งปกติ "" เวลาต่อมันไม่จำเป็นต้องรีสาตาร์ด "" อ่ะ
เราอ่านจากกระทู้อื่นมาเยอะล้ะ รวมถึงวิธีของพวกพี่นอกบ้าน(หมายถึงต่างชาติอ่ะ)ด้วย ใครมีวิธีเพิ่มเติมบอกเราได้นะ อยากให้ช่วยกันหาวิธีอะ เพราะดูแล้วน่าจะมีคนมีปัญหาแบบเราทีหลังแน่ๆค่ะ ขอบพระคุณที่ช่วยอ่านและก็ตอบนะคะ //กราบค่ะ