อยู่ดีๆ AIS เอาเงินในซิมไปตรวจสอบ 3198 บาทโดยไม่แจ้ง

อยู่ดีๆ เงินในซิมหาย 3198 บาทโดยไม่ทราบสาเหตุแล้วแจ้งมาว่าดึงเงินไปตรวจสอบโดยไม่แจ้งเจ้าของเบอร์
ผมเติมเงินเข้าผ่านทางแอป และการโอนเงินเข้าจากเบอร์อื่นเพื่อจะเติมเกมใน itune 
อยู่ๆ ยอดเงินในซิมที่เติมไว้ทั้งหมดหายไปเหลือ 0.00 บาท
สอบถามไปทางหลังไมค์แจ้งมาว่า ถูกเอาไปตรวจสอบ
แต่ไม่มีการแจ้งเจ้าของเบอร์เลยว่า เอาไปตอนไหน ไปโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ทราบเรื่อง
แล้วแบบนี้ทำถูกแล้วหรอครับ และผมต้องใช้เงินในการเติมเกมด่วนด้วย
หลักฐานการเติมมีประวัติอยู่ใน myais ทั้งหมดครับ ช่วยตรวจสอบแล้วคืนเงินมาให้ด่วนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่