โดน iTunes หักเงินทั้งๆที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลไปแล้ว

มาค่ะ ก่อนหน้านี้เราเคยทดลองใช้ iTunes ฟรี 3 เดือน ในวันที่ 23 ก.พ. แต่เรายกเลิกการสมัครรับไปก่อนครบ 3 เดือน เนื่องจากว่ามีแจ้งเตือนเงินออกจากบัตรเดบิตธนาคารกสิกรของเราจำนวน 129 บาท ในวันที่ 12 มี.ค. เวลา 12:54 และหักอีกครั้งในวันที่ 14 มี.ค. เวลาเดียวกันเป๊ะคือ 12:54
          ต่อมาในวันที่ 14 เม.ย. เวลา 12:54 หักเงินเราอีกแล้ว 129 บาท ซึ่งเราก็ไม่ทราบว่า"หักเพราะอะไรคะทั้งๆที่เรายกเลิกการสมัครรับข้อมูลไปตั้งแต่วันที่ 12 มี.ค. แล้ว" 
          พอวันที่ 14 พ.ค. วันเดียวกันเวลาเดียวกันแต่แค่คนละเดือน บินไปอีก 129 บาท จากนั้นเราลองสมัครรับอีกครั้งดูค่ะ คือ 129 บาท 1 เดือน 
          พอครบ 1 เดือนก็คือวันนี้ แต่เรายกเลิกการสมัครรับไปตั้งแต่เมื่อวานแล้วคือวันที่ 13 มิ.ย. พอมาวันนี้คือ 14 มิ.ย. 12:54 หักอีกแล้วค่ะ เห้อ ท้อ
          อยากทราบค่ะว่าหักเพราะอะไร เราลองเข้าไปดูในอีเมล Apple ID ของเรา ก็ไม่มีใบเสร็จการสั่งซื้อหรือหักเงินจาก iTunes เลย แต่เงินเราออกไปได้ยังไงคะ? เราไปดูในที่แจ้งขอเงินคืนจากทาง Apple ก็ไม่มีรายการให้แจ้งขอเงินคืน ในประวัติการซื้อก็ไม่มีค่ะ มีแต่ที่เรากดสมัครรับไปตอนวันที่ 14 พ.ค.
          ถ้าเราพิมพ์แล้วทำให้ทุกคนงงก็ต้องขออภัยอย่างสูงค่ะ และขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่