กดแลกทรูพอยท์ลดกาแฟพันธุ์ไทย 10 บาท ไปแล้ว แต่พนักงานที่ร้านแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์เข้ามาที่สาขา สามารถขอคืนทรูพอยท์ได้ไหมคะ เสียดายมากค่ะ

เราใช้ทรูพอยท์มาเบอร์เดิม จะ10ปีแล้วค่ะ ตั้งแต่ม.2 ตอนนี้ทำงานแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้เบอร์เป็นชื่อพ่อ เพิ่งมาเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเองไม่กี่เดือนนี้ แต่หลังจากที่เปลี่ยนเป็นชื่อตัวเอง เวลาจ่ายบิลไป ทรูพอยท์ไม

คะแนนทรูพอยท์ไม่ขึ้นเลยตั้งแต่เริ่มใช้งาน จ่ายรายเดือนตลอด ทำอย่างไรถึงจะได้แต้มคืนไหมครับ ระบบผิดพลาดกว่าจะรู้ตัวปีกว่าแล้ว ทำอย่างไรได้ครับ

ขอสอบถามอีกอย่างนะคะ คือว่าจะใช้ทรูพอย แต่ทำไมใช้ไม่ได้คะ บอกว่าต้องยืนยันตัวต้นนั้นนี้ทั้งๆที่แต่ก่อนก็เคยใช้ได้

ใช้ทรูพอยท์ แลกเน็ตไป 3 ครั้งแล้ว แล้วข้อความบอกให้รอรับ sms ครับ ยังไม่ได้รับข้อความเน็ตเลยครับ แต่ทรูพอยท์ตัดไปแล้ว

คือกดดูตามเงื่อนไขแล้ว ก็ไม่ได้พอยท์สักที่ มีวิธีเก็บพอยท์ ทรูไอดีมั้ยครับ เพื่อนๆพี่ๆน้องๆ หรือพนักงานทรูไอดี ช่วยตอบทีครับ ไม่ได้พอยท์มาสักระยะแล้ว

(ขึ้นแบบนี้อะ ขอสอบถามหน่อยต้องทำไงอะะ) เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์การใช้คะแนนสะสมทรู พอยท์ หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่าน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ