อยากคุยกะเจ้าหน้าที่ทรู ต้องการปรึกษากับการใช้เน็ตรายเดือนของเครื่อง

กระทู้คำถาม
เบอร์ของดิฉัน 0968474765 ทรู
คือเมื่อวานไปจ่ายค่าเน็ตรายเดือนมา มันตัดยอดทุกๆวันที่12ของเดือน พร้อมที่จะไปปลดบล็อกเครื่อง เปลี่ยนใช้ทรูมูฟซิมใหม่เดะเล่าก่อน คือได้โทรสับเครื่องนี้มาเมื่อวันที่9 มิถุนายน 2562  คือถ้านับวันที่ได้เครื่องมาก็ครบปีเเล้วเเหละ เเต่ว่าตอนนั้นเขาให้จ่ายค่าเน็ตของเดือนมิถุนาไปจ่ายเดือนหน้า วันที่12กรกฏาคม ปี2562 
ถ้าเป็นรายจ่ายที่ต้องจ่ายค่าเน็ตรายเดือน ยัง11เดือนอยู่ เมื่อวานไปถามพนักงานเขาบอกว่า ถ้าจะปลดบล็อกเครื่องต้องจ่ายค่าเน็ตอีกประมาณ900+ เขาตอบไม่เคลียเรางงมาก พึ่งจ่ายค่าเน็ตไป1175 ถ้าจะให้มาจ่ายอีก900+คงไม่ไหวมั้งคะ เงินช่วงนี้ยิ่งไม่มี(คือไปถามก่อนหน้านั้นเเล้วประมาณเดือนเมษายน ว่าสามารถจะปลดล็อกเครื่องได้เมื่อไหร่ พนักงานอีกคนบอกว่าให้มาวันที่9 มิถุนายน-18 มิถุนายน เเต่ไม่ได้บอกเลยว่าต้องจ่ายค่าเน็ตอีก) 
-อยากจะถามพนักงานทรูว่า ถ้าไปจ่ายค่าเน็ตรายเดือนวันที่12 เดือนกรกฏาคม ครบ12เดือน พร้อมปลดบล็อกเครื่อง เปลี่ยนเเพ็กเก็ต ต้องเสียค่ารายจ่ายอย่างอื่นอีกไหม หรือว่ารวมค่าเน็ตเลย

-ถ้าไปจ่ายวันที่12กรกฏาคมเเล้วเสียรายจ่ายอย่างอื่นอีก ต้องไปทำเครื่องยกเลิกอินเตอร์เน็ตปลดบล็อกเครื่องวันไหน ช่วยบอกที
ปล.ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่