แอพโดนลบ โดยเจ้าของไม่ได้ลบเอง

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ
คือเรามีพี่สาวที่ใช้โทรศัพท์ iphone  แล้วพี่เราก็โหลดแอพ joy ที่ไว้อ่านนิยายอ่ะค่ะ แล้วจู่ๆวันนึงพี่เราก็บอกว่า จู่ๆแอพก็หายไปเองค่ะ เป็นอย่างนี้มาประมาณ 3-4วันแล้วค่ะ
 พี่เลยลองเปิดอ่าน joy ทั้งวัน แล้วพอปิดโทรศัพท์แอพก็หายไปเองค่ะ โดยเวลาที่แอพหายชอบหายเวลาประมาณ 4-6 โมงตลอดเลยค่ะพี่บอกว่าถ้าไม่จับตาดูฟรือเปิดค้างไว้ก็จะหายไปตลอดเลยค่ะ แล้วก็หายแค่แอพเดียวค่ะ
พอจะมีวิธีแก้อะไรบ้างมั้ยค่ะ?
ใครช่วยได้บอกทีนะคะ?
 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่