คืออยากทราบค่ะว่า

1. หากเราไม่ได้ใช้บัตรของออมสิน และไม่มีเงินเลยในปีนั้น
ปีถัดไปหากเงินเข้าบัญชีจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรวบของสองปีไหมคะ

เช่น ปี 2019 ไม่ได้ใช้บัตรและไม่มีเงินเลย ต่อมาในปี 2020 เราโอนเงินเข้าบัญชี จะมีการหักค่าธรรมเนียมบัตรของปี 2019 และ 2020 เลยไหมคะ 
หรือจะหักแค่กรณีที่เราใช้บัตรเท่านั้น หากไม่ใช้ก็ไม่หัก หรือยังไงคะ

2. การที่เรียกว่าบัตรครบปีนั้น นับตั้งแต่วันทำบัตรใช่ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ