สวัสดีค่ะ

ก่อนอื่นต้องขอชื่นชมน้องก่อนนะคะ ว่ามีจุดมุ่งหมายที่ค่อนข้างชัดเจน รู้ว่าตัวเองอยากทำอะไร ถือว่าเป็นสิ่งที่ดีมากๆค่ะ

ในเรื่องของนำ้หอม ขออนุญาตบอกเล่า เท่าที่พอจะเล่าได้นะคะ เรียงตามคำถามเลยละกัน

1.story telling ของน้ำหอมค่ะ ควรครีเอทไปแนวไหนคะ

ขึ้นอยู่กับแนวที่อยากทำเลยค่ะ ว่าอยากทำของลักษณะไหนออกมาขาย เช่น ความชอบเป็นทุนเดิม หรือว่ามีแรงบันดาลใจจากอะไร นำ้หอมที่ขายเป็นแบบไหน ซื้อหัวนำ้หอมมาผสมแอลกอฮอล์ขาย ผสมนำ้มันหอมระเหย หรือว่า ผสมสารหอมออกมาเป็นกลิ่นต่างๆ ซึ่งความแยกง่ายตรงนี้ต่างกันพอสมควรค่ะ ถ้าเราจับจุดได้ การเขียนเรื่องราวก้จะง่ายขึ้น

2.การมีแบรนด์เป็นของตัวเอง ต้องรู้อะไรบ้างคะ

อันนี้ถามกว้างมาก เหมือนกับบอกว่า อยากมีร้านอาหาร ต้องรู้อะไร บางคนรู้ทุกขั้นตอน แต่บางคนอาจจะแค่รู้จักคน แล้วจ้างคนมาทำให้ค่ะ

ถ้าจะขายนำ้หอม เราก็ควรรู้นิดนึงว่านำ้หอมหลักๆ มีกลิ่นกี่แบบ นำ้หอมดังๆ โทนกลิ่นแบบไหน ไม่ต้องซื้อมาลองทั้งหมดก็ได้ ผ่านๆห้าง แวะไปดม แล้วเก้บข้อมูล เพราะส่วนใหญ่ ลูกค้ามักจะอ้างอิงถึงนำ้หอมที่เคยใช้ เวลาขาย เรามีข้อมูลแล้ว จะแนะนำได้ง่ายขึ้นค่ะ

3.เคล็ดลับซื้อใจลูกค้าให้กลับมาซื้อสินค้าซ้ำ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

หลักพื้นฐาน ก็มาจากบริการ ราคา และคุณภาพสินค้าค่ะ ดูว่าจุดแข็งเรามาจากตรงไหน เช่น หาวัตถุดิบได้ราคาถูก ก็เน้นขายถูก แต่ถ้าเน้นคุณภาพ ราคาก็จะขยับขึ้นมาหน่อยนึง ทำนองนี้ค่ะ

ในระหว่างนี้ หาข้อมูลประกอบไปพลางๆ ก็ช่วยได้เยอะค่ะ เช่น หาข้อมูลในกูเกิลเกี่ยวกับความรู้พื้นฐานของนำ้หอม ถ้าชอบเรียนวิทยาศาสตร์ ลองดูในส่วนของเคมีพื้นฐาน ตรงนี้ช่วยได้เยอะเลยค่ะ

เป็นกำลังใจให้นะคะ