9604633070 ใช้ทรูมาก็เป็น 10 ปี จายตรงทุกเดือน
งงว่าทำไมจ่ายเดือนละ 599 ได้เน็ตแค่ 100/100 
แล้วไปดูโปรตอนนี้ 599 ได้เน็ต 200/200
โทรไปสอบถามพนักงานบอกว่าเพราะติด True Vision ด้วยเลยได้ความเร็ว Internet แค่100/100 (ซึ่งTrue visionติดมาให้เองโดยที่ผมไม่ได้ต้องการเลย) และก็ไม่มีท่าทีจะช่วยอะไรได้เลยสักนิด  เหมือนเป็นความผิดผมที่ติดจานTrue vision ต้องให้ผมไปยกเลิก True vision ก่อนถึงจะได้สิทธิ์
 
ผมก็เลยกลับมาทบทวนว่าที่เราเสียเงินไปทุกเดือนเนี้ยมันโอเครไหม???
ซึ่งจริงๆ แล้วก็ถ้าลองเทียบกับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตรายอื่นในตลาด ณ เวลานี้ ราคาใกล้เคียงกันความเร็วเขาไปไหนต่อไหนแล้วว
ผมแปะตารางเปรียบเทียบความเร็วกับราคาไว้ดูประกอบ
https://droidsans.com/compare-fiber-internet-packages-2020
 
เรื่องที่ 2 ความเร็วเน็ต พอหลังจากไม่ได้รับการช่วยเหลือใดๆ แล้ว ผมก็ลองมาเช็คคความเร็วInternet ที่ว่า 100/100 ปรากฎว่าได้ความเร็วอยู่ที่ 50/50 กว่าๆ ลองปิดเปิดเร้าเตอร์ก็เท่าเดิม ผมเลยสงสัยว่าเพราะเราเป็นลูกค้าเก่ารึเปล่า คิดว่ายังไงก็ได้เงินถึงได้ละเลยขนาดนี้
 
 
เรื่องที่ 3 ติดต่อกับพนักงานยากมาก ถามข้อมูลใน Facebook ตอบกลับ 5 วันถัดมา โทรหาคอลเซนเตอร์ ถือสายรอเกือบ 10 นาที ซึ่งผมลองโทรไปหาอีกค่ายนึงใกล้ๆ กัน 3AA อะไรนั้น แทบไม่ได้ยินเสียงเพลงเลยก็ได้คุยกับพนักงานแล้ว   
และพนักงานมึนๆยังไงไม่รู้ ตั้งแต่บอกว่าจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง Pornhub พอทีหลังก็ออกมาบอกว่าไม่ได้จำกัดผมนี้งงเลยว่ามันเกิดอะไรขึ้นกับ True ทำไมกลับกลอกไปมาแบบนี้ พนักงานเขาได้พักผ่อนบ้างไหม?? วันๆได้คุยกับบ้างรึเปล่า???
 
 
ผมเสียเงินให้คุณทุกเดือน ถ้าลูกค้าคุณเยอะจนไม่สามารถดูแลได้ทั่วถึงขนาดนี้ ผมคนนึงก็จะย้ายไปใช้บริการของค่ายอื่นดีกว่า 
จะได้ไม่เบียดเบียนคนที่ใช้งานทรูและพนักงานทรูที่ต้องแบกรับภาระดูแลลูกค้าที่เยอะเกินจะดูแลได้
 
 
สุดท้ายก็คงจะพอกันเท่านี้   พรุ่งนี้จะไปยกเลิกให้ไวเลย