สวัสดีค่ะ วันนี้ขอระบาย รีวิว และแนะนำ ผู้ต้องการซื้อประกันรถยนต์บริการดีๆ เราเป็นปีแรกที่ซื้อประกันบริษัทมิตรแท้ ประกันชั้นหนึ่ง ซ่อมศูนย์ ราคา19500 จ.ขอนแก่น ซื้ิอผ่านโบกเกอร์TQM ใช้เวลาการอนุมัติ28วัน ช้าเป็นเต่า ไม่มืออาชีพ ไม่จริงใจ แถ ไว้ไจมิตรแท้

การบริการแจ้งเครม 28/4/2020 ทางศูนย์เสนอราคาซ่อมไปยังประกัน ซึ่งเป็นการส่งเมลล์ เวลาผ่านไปเจ้าสัปดาห์ที่2 เราก็รู้สึกว่ามันนานจัง ทำไมศูนย์ซ่อมรถไม่โทรมาตามไปซ่อม เราเลยโทรถามศูนย์ซ่อม ทางศูนย์บอกว่าประกันยังไม่อนุมัติ หลังจากนั้นเราก็โทรถามวันเว้นวันกับทางศูนย์ 

จนเจ้าสัปดาห์ที่3 เราเลยโทรตามกับทาวประกันประมาณ2ครั้ว ประกันตอบว่าจอเช็คเมลล์ฮอนด้าก่อน ไม่เห็นเมลล์ฮอนด้า จนเราไปโทรไปร้องเรียนบริษัทประกัน 22/5/2020 รอบแรก และ26/5/2020 รอบสอง เราลืมว่าถ่ายรูปใบแจ้งเคลมไว้ เลนเอาขึ้นมาดู โทรตามกับพนักงานที่รับแจ้งเครม ขอเรียกว่าพนักงานขาย พนักงานชายบอกอนุมัติเครมตั้งแต่ 30/4/2020 ซึ่งเป็นการส่งๆ เพราะหลังจากคุยกับพนักงานชาย ก็มีพนักงานหญิงโทรมาแจ้งว่าอนุมัติเครมรถให้แล้วนะคะ เราเลยถามว่าอนุมัติวันไหนค่ะ พนักงานหญิงตอบ เมื่อวันที่25/05/2020 ส่งเมลล์ให้ศูนย์ซ่อม 26/5/2020 ช่วง14.00-15.00 เป็นช่วงที่เราโทรตามค่ะ 

ประกันชั้นหนึ่ง บริการได้ห่วยแตกมาก นานมากที่สุดในโลก ตั้งแต่เกิดมา พนักงานก็พูดปัดๆ ไม่จริงใจกับลูกค้า มิตรแท้ประกันภัย บริการไม่เป็นมิตรเหมือนชื่อเลยล่ะ เราโทรไปบอกพนักชายคนที่รับแจ้งเคลมว่า ทางบริษัทอนุมัติวันที่25/4/2020 ได้ยินเสี่ยงพนักงานชายหัวเรอะแบบเจื่อนๆ ถ้าเราไม่ตามคงเงียบกริบไม่ได้ซ่อมอ่ะค่ะ