ลองถอดปลั๊กเสียบใหม่และถอดสายเสียบหลังกล่องเสียบใหม่ขยับดูก็ไม่ติด

โทรทัศน์ Sony กับ AIS Playbox ใช้งานร่วมกันมาหลายเดือนแล้ว เพิ่งจะมีปัญหา เปิดแล้วโทรทัศน์ไม่ติด บางครั้งติดเห็นภาพสัก 5 วินาทีแล้วดับ ทดลองแก้ปัญหาโดยถอดปลั๊กทั้งโทรทัศน์ และ ais playbox เมื่อเสียบสา

รีโมทของกล่อง Ais Playbox ใช้งานไม่ได้ จะติดต่อเปลี่ยนรีโมทใหม่ได้ยังไงคะ  ปัญหาคือ กดปุ่มตกลง ก็จะเลื่อนไปช่องอื่น

ณ ตอนนี้ กล่อง Playbox ดู App TV ไม่ได้ ขึ้น Error code 003 ช่องรายการยังไม่ได้ Subscribed เป็นทุกช่อง ตอน 9 โมงยังดูได้อยู่เลย ลองถอดปลั๊ก Playbox แล้วเสียบใหม่ ลอง Restart Router แล้ว ยังไม่หาย

ตามข้อความข้างบนเลยค่ะ เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ ขึ้นจุดกะพริบสีแดง เข้าไปในเว็บไซต์บอกให้ถอดปลั๊ก 5 นาที แล้วเสียบใหม่ ทำหลายรอบแล้วก็ไม่ได้ โทร1175 ก็บอกว่าวิศวกรกำลังดำเนิน พอครบเวลาที่กำหนดก็บอกว่าขอเลื่อ

ตอนนี้ที่บ้าน เน็ต ais fibre มีปัญหา คือเสียบปลั๊กเน็ตขึ้น แต่ไม่มีอินเตอร์เน็ต ลองถอดปลั๊กทิ้งไว้ครึ่งชั่วโมงแล้วเสียบใหม่ก็ไม่หาย ชำระค่าเน็ตทุกครั้งไม่เคยค้างเลยงงว่ามันเกิดจากอะไร มีวิธีแก้มั้ยคะ