รบกวนตามเรื่องให้หน่อยครับ ผมดำเนินการ Pre Order P40 กับทางทรู โดยไปรับเครื่องที่ 7-11 สาขาใกล้บ้าน ตอนจองผมใช้สิทธิ์ลูกค้าปัจจุบัน โดยที่ไม่ต้องชำระล่วงหน้า และได้ส่วนลดเครื่อง 10000 บาท แต่เมื่อไปรับเครื่องกลับได้เคมเปญอื่นแทน และต้องชำระล่วงหน้า 2140 บาท จนท บอกว่าแคมเปญที่ผมเลือกไม่มีในระบบให้เลือกแบบนี้แทน และจะคืนเงินให้ทีหลัง ซึ่งผมต้องรีบใช้เครื่องจึงตอบตกลงไป แต่พออีก 1 อาทิตย์เจ้าหน้าที่ให้เข้าไปทำสัญญาใหม่ และรูดค่าเครื่องอีกรอบ เป็นแคมเปญที่ถูกต้อง โดยแจ้งว่าจะคืนค่ารูดครั้งเก่าให้ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ค. 63 จนป่านนี้แล้วยังไม่มียอดคืนเลย ซึ่งยอดบัตรเครดิตที่รูดไป ต้องจ่ายสิ้นเดือนนี้แล้ว จะให้ลูกค้ามารับผิดชอบในส่วนนี้ไม่ได้ครับ ฝากคุณฉลาดตามเรื่องให้ทีครับ เอกสารต่างๆจะส่งให้ทางหลังไมค์ครับ ขอบคุณครับ
True จอง P40 ใส่แคมเปญผิด แล้วรูดบัตร 2 รอบ ทำเรื่องคืนเงินช้า