พึ่งได้บัตร citibank cash back แบบ mastercard มา แล้วเลือกผ่อนชำระบน apple store ไม่ได้

รอบแรกโทรหา apple store บอกให้เราโทรหา citibank

รอบสองโทร citibank จนท.บอกไม่เกี่ยวกับเขา เขาเป็นปลายทางให้ติดต่อ apple store

รอบสามโทร apple store บอกให้โทรหา citibank

งงไปหมด ไม่รู้จะทำยังไง
มีใครพบปัญหานี้ไหมครับ