สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกของเรานะคะ
คือเรื่องมีอยู่ว่าแม่เราเพิ่งซื้อโน๊ตบุ๊คมือสองมาให้ค่ะ เพราะเครื่องเก่าบอร์ดพัง ที่ไม่ซื้อใหม่เพราะใกล้จะจบม.6แล้ว แม่เลยจะให้ซื้อใหม่ตอนมหาลัยทีเดียว ก็ใช้มาได้ประมาณ1อาทิตย์แล้วค่ะ ก็ไม่มีปัญหาอะไรนะ จนเมื่อวานเราทำความสะอาดเครื่องโดยการใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์ แต่ก็ไม่ได้เปียกมากนะเช็ดแป้นพิมพ์กับหน้าจอพอเปิดเช้าวันนี้ตอนแรกเราเข้ากูเกิ้ล แล้วเวลาเรากดที่เว็บไซต์ เช่นเราจะเข้ายูทูป มันก็ดาวน์โหลดให้(แนบรูปไม่ได้อะค้าบ ยังบ่ยืนยันตัวตน ทำไม่เป็น😂) ทีนี้พิมพ์ก็ไม่ได้ พอจะเข้าโปรแกรมมันก็จะขึ้นอะไรมาไม่รู้ ช่วยหน่อยฮะ ถ้าแก้เองได้ไม่อยากเอาไปร้านเลย เพราะเดือนนี้เข้า-ออกมีปัญหากับเครื่องเก่าบ่อยมาก ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะค้าบ
ปล.เดี๋ยวจะไปหาวิธียืนยันตัวตนแล้วมาแนบรูปให้นะ