ตามหัวข้อที่ถามเลยค่ะ เปิดทีวีแล้วแต่โหลดเข้านานมาก เมื่อเช้าอัพเดตไปแล้ว ตอนนี้เปิดแล้วโหลดเข้าไม่ได้เลยค่ะ เป็นเกี่ยวกับกล่องais playbox หรอคะ

พอดีใช้ AIS fibre เปิด-ปิด router ตามคำแนะนำแล้วเน็ตก็ยังช้าอยู่ ดูคลิปสั้นๆ ยังโหลดหมุนสุดๆ

ถ้าจะให้ไปทำที่ แอป my ais ทำไม่ได้เพราะ ผมได้ออกจากระบบหมายเลข ais fibre ไปแล้ว จะล็อคอินเข้าไป ทางแอปให้ยืนยัน otp ของหมายเลขโทรศัพท์เดิมที่ผูกกับ fiber #ผมไม่ได้ใช้เบอร์เดิมที่ผูกแล้วครับ

อยากเปลี่ยนแพ็คหลักหรือสอบถามปัญหาเล็กน้อย แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย จะทำรายการเองผ่าน My AIS ก็ไม่มีแพ็คอื่นๆให้เปลี่ยน เซ็ง

โดนตัดสัญญาณ Ais fiber พอจะจ่ายยอดขึ้นมาเยอะเลย ติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้ ขอเปิดสัญญาณก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ

พอดีผมพึ่งจะติดตั้งเน็ตบ้านประมาณ 2 สัปดาห์ แล้วที่นี่เกิด Accident กะทันหัน พ่อป่วยหนักไม่สบาย ผมจำเป็นต้องย้ายบ้านเพื่อไปดูพ่อ ที่นี่ผมสามารถย้ายได้ไหมครับหรือต้องเสียค่าอะไรเพิ่มไหม

อยากทราบว่าพี่ๆเป็นเหมือนกันไหมครับ เน็ตบ้าน AIS FIBER ใช้ไม่ได้ต้องแต่วันที่ 26/05/2568 ช่วงบ่าย แต่ AIS แจ้งว่าจะเข้ามาตรวจสอบให้เป็นวันที่ 29/05/2568 บริการช้ามากๆเลยครับ

พอดีทางบ้านจะติดต่อขอยกเลิกบริการก็ทำไม่ได้เลย แล้วพอครบเดือนนี้ก็มีค่าบริการมาเรียกเก็บ แต่ที่บ้านแถบไม่ได้ใช้เลยค่ะ เพราะย้ายออกมาแล้ว อยากทราบว่าต้องจ่ายด้วยหรอคะ แล้วจะยกเลิกยังไงได้บ้าง รบกวนติดต

สวัสดีค่ะ นัดชำระค่าบริการเน็ตบ้านวันที่ 5/04/2568 ทำไมระบบถึงระงับสัญญาณก่อนถึงวันที่ 5 ค่ะ ทั้งที่แจ้งนัดชำระกับทางเจ้าหน้าที่ไปแล้ว