ถามเซียนโทรศัพท์มือถือหน่อยครับ
รุ่น
Xiaomi Redmi 5 Plus  หน่วยความจำ 4GB + 64GB  หน้าจอ 5.99นิ้ว

ปกติตั้งล็อคหน้าจอไว้  ใช้ได้ปกติ  แต่เมื่อวาน อยู่ดีๆ  พอปลดล็อคหน้าจอเสร็จ จะปัดหน้าจอไปทางซ้าย เพื่อดูแอพ  ก็ทำไม่ได้

อาการ ขึ้นว่า : 
ตัวเรียกใช้ระบบ หยุดทำงานอยู่เรื่อยๆ
ต้องการส่งรายงานข้อบกพร่องนี้ไปยัง MI เพื่อวิเคราะห์? รายงานนี้อาจมีข้อมูลส่วนบุคคล
การรายงานจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องนี้ได้และจะไม่ถูกใช้ไปในทางการค้าแต่อย่างใด
(ตัวอย่าง ดังรูป)

พอกด รายงาน  =  ไม่หาย   เป็นเหมือนเดิม อาการเดิม
ปิดเครื่อง/เปิดใหม่ หลายรอบ  = ไม่หาย  เป็นเหมือนเดิม อาการเดิม

ใครเคยเจออาการนี้บ้างครับ  
แก้อย่างไร?
ขอบคุณครับ

รูปภาพประกอบ (บัญชีนี้ใส่รูปไม่ได้   ขออนุญาตใส่ เป็นLinkครับ)
https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/img-in-th/7acd0fb5f1bdfde0ad534eb93ad6cba0.jpg
https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/img-in-th/04c6ea7d1c4e21c22512ab94afd24471.jpg