ตามหัวข้อเลยค่ะ ย้ายค่ายเบอร์เดิมมาทรู บอกว่าย้ายได้วันจันทร์ พอมาวันจันทร์ซิมค่ายเดิมโดนตัดสัญญาณแล้วเลยใส่ซิมทรู พอใส่ซิมก็ขึ้นว่ามีเครือข่าย แต่พอโทรก็บอกว่า เลขหมายของท่านถูกระงับการใช้งาน ต้องแก้

ซื้อเบอร์ใหม่มาใช้ ส่วนซิมเก่าเลยถอดออก ไม่ได้ใช้เลยตั้งแต่เดือนตุลาที่ผ่านมารวมๆก็ 5เดือนกว่า พอเอาซิมมาใส่ปรากฎว่าโดนตัดสัญญาณไปแล้ว  ไม่วามารถใข้ได้  เลยลองใช้อีกเบอร์โทรไปเบอร์ที่โดนตัด

พอดีผมมีเบอร์ทรูมูฟ 2 เบอร์ เบอร์รายเดือนกับเติมเงิน ตัวเบอร์เติมเงิน ใช้น้อยมาก แค่เติมเงินทิ้งไว้ คงจะหมดอายุเลยโดนระงับ แต่เบอร์นี้ดันสมัครบริการไว้หลายบัญชี  ผมได้ไปแจ้งขอเปิดเบอร์ที่ศูนย์ตาม

พอดีเพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาทรู เพิ่งได้รับซิมวันที่ 13/3/2565 เสียบซิมมีสัญญาณแต่พอโทรออกบอกโดนระงับ แก้ยังไงครับ  เห้อเซ็ง ก่อนหน้านี้ใช้ทรูวอลเลทไใ่ได้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข นี่จะแก้ได้ไหม

จำเป็นและต้องการใช้เบอร์เดิมครับ ใครมีวิธีช่วยเหลือบ้างครับ